دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

زمان دوره: 30h 36m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 353 شرکت: Coursera (کورسرا)

نقشه برداری سفر مشتری با هوش مصنوعی مولد

Customer Journey Mapping with Generative AI

Maury Rogow

زمان دوره: 1h 17m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 1,217 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش آمادگی برای نقش خدمات مشتریان در مرکز تماس

دانلود Preparing for Your Call Center Customer Service Role

Cory McLaren

زمان دوره: 3h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 5,259 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تحلیلگری مشتری (Customer Analytics)

دانلود Customer Analytics

Chris Croft

Peter Fader

زمان دوره: 14h 18m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 310,898 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش طراحی تجربه خدمات (Service Experience Design)

دانلود Diseño de Experiencia en Servicios

Chris Croft

زمان دوره: 9h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 23,775 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش استراتژی مؤثر برندینگ و مدیریت برند

دانلود Effective Brand Strategy and Brand Management

Chris Croft

زمان دوره: 6h 29m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 23 شرکت: Coursera (کورسرا)

شخصی سازی تجربه خرید مشتری

Personalizing Your Customer’s Buying Experience

Meridith Powell

زمان دوره: 0h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 161 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش سریع گوگل آنالیتیکس (Google Analytics Quick Start)

دانلود Google Analytics Quick Start

Chris Croft

زمان دوره: 3h 19m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 25 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش شخصی‌سازی پیام‌های فروش

دانلود Tailor Your Message

ansrsource instructors

زمان دوره: 1h 54m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 20 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول و مبانی خدمات مشتریان

دانلود Customer Service Fundamentals

Keith Gibson

زمان دوره: 14h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 58,386 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش توانمندسازی فروش (Sales Enablement)

دانلود Sales Enablement

Chris Croft

زمان دوره: 27h 2m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 4,209 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تحلیل داده‌های مشتری برای بازاریابان

دانلود Customer Data Analytics for Marketers

Chris Croft

زمان دوره: 23h 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,328 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتری از دیدگاه لجستیک

دانلود Servicio al cliente desde el punto de vista logístico

Chris Croft

زمان دوره: 2h 23m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,732 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش فروش درون‌گرا (Inbound Sales)

دانلود Ventas entrantes

Chris Croft

زمان دوره: 20h 38m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 253 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتری: رسیدگی به مشتریان بدسرپرست

دانلود Customer Service: Handling Abusive Customers

David Brownlee

زمان دوره: 0h 40m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 212 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش نکات نانو برای مدیریت انتظارات مشتری با ریچارد مور

دانلود Nano Tips for Managing Customer Expectations with Richard Moore

Richard Moore

زمان دوره: 0h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 6 شرکت: Linkedin (لینکدین)