دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش اصول خدمات مشتری: ۲۰ مهارت برای مشتریان خوشحال

زمان دوره: 0h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 829 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش توضیح سیستم ارزش خدمات ITIL V4 و اجزای آن

دانلود ITIL V4 Explanation of Service Value System & its Components

Chris Croft

زمان دوره: 8h 56m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,882 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش برندینگ و تجربه مشتری

دانلود Branding and Customer Experience

Michael Thompson

زمان دوره: 11h 15m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 44,044 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش پرداخت‌های بانکی و خدمات مالی

دانلود Banking Payments and Financial Services

Chris Croft

زمان دوره: 8h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 22 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان دل تکنولوژی برای پشتیبانی فنی

دانلود Dell Technologies Customer Service for Technical Support

Chris Croft

زمان دوره: 11h 57m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 874 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش همدلی در خدمات مشتریان برای ایجاد حس ارزشمند بودن در مشتری

دانلود Empathy In Customer Service To Make Customers Feed Cared For

Chris Croft

زمان دوره: 1h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 274 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تجربه مشتری در صنعت مخابرات

دانلود Customer Experience in Telecommunication

Chris Croft

زمان دوره: 6h 23m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 362 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول و مبانی خدمات مشتریان

دانلود Customer Service Fundamentals

Keith Gibson

زمان دوره: 14h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 58,386 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ایجاد تجربه جذاب برای متقاضیان استخدام

دانلود Creating an Engaging Candidate Experience

Chris Croft

زمان دوره: 3h 18m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 852 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد (GenAI) برای کارشناسان خدمات مشتریان

دانلود GenAI for Customer Service Representatives

Chris Croft

زمان دوره: 2h 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,672 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتری در عصر هوش مصنوعی مولد

دانلود Customer Service in the Age of Generative AI

Rajkumar Venkatesan

زمان دوره: 1h 5m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 4,361 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعامل با مشتریان عصبانی در خدمات مشتری

دانلود Dealing With Angry Customers In Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 0h 59m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 291 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ایجاد فرهنگ نوآوری در خدمات بخش دولتی

دانلود Creating Service Innovation Culture in Public Sector

Chris Croft

زمان دوره: 1h 57m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 446 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش استراتژی‌های زنجیره تأمین خرده‌فروشی و خدمات مشتریان

دانلود Retail Supply Chain and Customer Service Strategies

Chris Croft

زمان دوره: 4h 24m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 7 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش کارآفرینی مشتری‌محور: بینش خدمات و وفاداری مشتری

دانلود Customer-Focused Entrepreneurship: Service Insight & Loyalty

زمان دوره: 7h 12m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 58 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان برای متخصصان فنی و حرفه‌ای

دانلود Customer Service for Trades

Chris Croft

زمان دوره: 1h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 7 شرکت: Coursera (کورسرا)