میز خدمات و فرآیندهای پشتیبانی فناوری اطلاعات و عملکردهای خدمات را بهبود بخشید. آمادگی بهتر برای آزمون حرفه ای.
مایکروسافت نسخه مهم دیگری از ویندوز سرور ، در این مورد ویندوز سرور 2019 را کنار می گذارد. چند دقیقه کوتاه را صرف یادگیری زمینه های جدید و آنچه تغییر کرده است ، کنید.
با یادگیری اصول مدیریت برنامه ، پروژه های بزرگ فناوری اطلاعات - از مراحل برنامه ریزی تا انتشار یک پروژه - را با موفقیت مدیریت کنید.
بیاموزید که چگونه یک کامپیوتر را حفظ کنید - از داخل و خارج. با نحوه مدیریت م internalلفه های داخلی و خارجی مانند پردازنده ها ، مادربردها ، مانیتورها و چاپگرها آشنا شوید.
یاد بگیرید که چگونه کامپیوتر را در داخل و خارج نگه دارید. نحوه مدیریت اجزای داخلی و خارجی مانند پردازنده ها، مادربردها، نمایشگرها و چاپگرها را بیاموزید.
«لینوکس سیستم عامل شماره یک برای دنیای شرکتهای بزرگ است. اگر می خواهید حرفه خود را در لینوکس شروع کنید و دانش کمی از لینوکس دارید یا اصلاً دانش ندارید. .."
چارچوبی برای مدیریت موثر فرآیندهای پیش فروش
بیاموزید که چگونه برخی از مشکلات دشواری را که ممکن است هنگام پشتیبانی از ویندوز 10 به وجود بیاید ، حل کنید.
در این دوره ، شما یاد می گیرید که خطرات مربوط به پروژه های برون سپاری کارکنان ، فروشندگان ، قرارداد و ارتباطات را شناسایی و کاهش دهید.
این آموزش پایه فناوری اطلاعات نحوه تفکر در مورد حرفه فناوری اطلاعات را با توجه به مسیرهای شغلی، گواهینامه ها، مدارک دانشگاهی و فناوری ها پوشش می دهد.
مهارت های اساسی مورد نیاز برای استخدام به عنوان یک تکنسین میز کمک فناوری اطلاعات را بیاموزید. با اصول نصب نرم افزار ، شبکه و عیب یابی آشنا شوید.
برنامههای کاربردی SaaS توسط فروشندهشان پشتیبانی میشوند و عملیات فناوری اطلاعات را متحیر میکند که آیا نقشی برای آنها وجود دارد یا خیر. این دوره به شما می آموزد که SaaS کجا سیستم ها و فرآیندهای IT موجود شما را لمس می کند تا اطمینان حاصل شود که قابل مشاهده و مدیریت هستند.