دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش تبدیل شکایات مشتریان به پیروزی‌های تجاری

زمان دوره: 0h 20m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 22,676 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مروری بر نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری).

دانلود CRM (Customer Relationship Management) Software Overview

Gerasimos Magoulas

زمان دوره: 3 hours انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,006 شرکت: Udemy (یودمی)

new

آموزش تسلط بر طراحی سالزفورس: شخصی‌سازی CRM

دانلود Salesforce Design Mastery: CRM Customization

Chris Croft

زمان دوره: 2h 37m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 477 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تصمیم‌گیری داده‌محور در مدیریت حساب‌های مشتریان (Account Management)

دانلود Data-Driven Decision Making in Account Management

Microsoft

زمان دوره: 17h 29m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 435 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بازاریابی خدمات و استراتژی‌های مدیریت ارتباطات

دانلود Service Marketing and Relationship Strategies

Chris Croft

زمان دوره: 6h 28m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 40 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش Ace مهارت های اساسی خدمات مشتری و لذت هر مشتری

Ace The Fundamental Customer Service Skills and Delight Every Customer

The Guruskool

زمان دوره: 38m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 44 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش انتخاب مشتری و کانال مناسب

دانلود Selecting the Right Customer & Channel

Mary Beth Furst

زمان دوره: 4h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 800 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش جامع خدمات مشتریان و پشتیبانی مشتری در سال ۲۰۲۶

دانلود 2026 Introduction To Customer Service & Customer Support

Chris Croft

زمان دوره: 1h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 612 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش کارآفرینی مشتری‌محور: بینش خدمات و وفاداری مشتری

دانلود Customer-Focused Entrepreneurship: Service Insight & Loyalty

زمان دوره: 7h 12m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 58 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش راهنمای جامع مدیریت Salesforce CRM

دانلود Salesforce CRM Administration Handbook

Chris Croft

زمان دوره: 21h 0m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 73 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بازاریابی و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مبتنی بر هوش مصنوعی

دانلود AI-Powered Marketing & CRM

Chris Croft

زمان دوره: 11h 57m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 50 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مبانی تحلیل داده‌های CRM

دانلود CRM Analytics Fundamentals

زمان دوره: 1h 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 104 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش همگام‌سازی CRM و ESP

دانلود Sync CRM & ESP

Chris Croft

زمان دوره: 2h 25m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 32 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مهارت‌های تخصصی مدیریت بک‌لاگ محصول اسکرام (Professional Scrum Product Backlog Management Skills™)

دانلود Professional Scrum Product Backlog Management Skills™

Chris Croft

زمان دوره: 5h 37m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 37 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت ذینفعان (Stakeholder Management)

دانلود Stakeholder Management

Chris Croft

زمان دوره: 5h 19m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 10,226 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت روابط و توسعه کسب‌وکار

دانلود Relationship Management and Business Development

Chris Croft

زمان دوره: 4h 33m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 23,555 شرکت: Coursera (کورسرا)