آموزش عکاسی از املاک و مستغلات: قیمت گذاری بازاریابی و روابط مشتری
Real Estate Photography: Marketing Pricing and Client Relations
از قیمت گذاری گرفته تا بازاریابی تا کار با بنگاه های معاملات ملکی ، جنبه تجاری عکاسی از املاک و مستغلات را کشف کنید.
Scott Hargis
آموزش رمزگشایی QA: ابزارهایی برای بهبود تجربه مشتری آنلاین شما | با Mailchimp یاد بگیرید
Demystifying QA: Tools to Improve Your Online Customer Experience | Learn with Mailchimp
یک کسب و کار موفق نیاز به یک پایه قوی دارد! به Alianor Chapman از Mailchimp بپیوندید تا یک کلاس 25 دقیقه ای رایگان در مورد آزمایش و بهبود تجربیات آنلاین او داشته باشید. ..
Alianor Chapman
آموزش مدیریت مرکز ارتباط با مشتری
Managing a Customer Contact Center
برای ایجاد سازمان خود برای موفقیت ، از تحولات جدید پیش روی مراکز تماس استفاده کنید. بیاموزید که چگونه منابع خود را به طور موثر برنامه ریزی کنید ، از معیارهای کیفیت استفاده کنید و موارد دیگر.
Brad Cleveland
آموزش از Pinterest برای کسب و کار خلاق خود استفاده کنید: استراتژی هایی برای جذب مشتری
Leverage Pinterest for Your Creative Business: Strategies for Attracting Clients
" آیا می دانستید Pinterest در واقع بیشتر یک موتور جستجو است تا یک پلت فرم رسانه های اجتماعی؟ و این پلتفرمی است که بسیاری از مدیران هنری و همچنین پتانسیل شما در آن حضور دارند. .."
Ohn Mar Win
آموزش مبانی بازاریابی: سفر تصمیم مشتری
Marketing Foundations: Customer Decision Journey
بین مشتریان و برند خود رابطه بینش محور ایجاد کنید. از سفر تصمیم گیری برای ایجاد شخصیت های خریدار و پیام رسانی استفاده کنید تا مشتریان بیشترین اهمیت را داشته باشند.
Dina Shapiro
آموزش درک فرایندها و رویه های خدمات مشتری
Understanding Customer Service Processes and Procedures
بیشتر مراکز پشتیبانی فرآیندهای مستند و نمودار جریان دارند. این دوره نگاهی به ارزش نمودارهای جریان میز کمک و روشهای پرسش و پاسخ لازم برای اطمینان از تجربه مشتری موفق خواهد داشت.
Theresa Miller
آموزش Microsoft Dynamics CRM: خدمات مشتری
Microsoft Dynamics CRM: Customer Service
خدمات مشتری خود را با Microsoft Dynamics ساده کنید. مرکز خدمات را کاوش کنید و نحوه ایجاد و مدیریت موارد ، تشدید مشکلات ، گزارش قطعنامه ها و موارد دیگر را بیاموزید.
Gini von Courter
آموزش طراحی/استقرار Exchange 2016: دسترسی مشتری
Designing/Deploying Exchange 2016: Client Access
این دوره برای کمک به شما برای آماده شدن برای آزمون Microsoft 70-345 طراحی شده است و اهداف مربوط به برنامه ریزی، استقرار، مدیریت و عیب یابی دسترسی مشتری در Exchange 2016 را پوشش می دهد.
Paul Cunningham
آموزش مدیریت انتظارات مشتری برای مدیران
Managing Customer Expectations for Managers
یاد بگیرید که مشتری متداول چه انتظاری دارد ، این انتظارات از کجا ناشی می شود و ممکن است سازمان شما در معرض آسیب باشد.
Jeff Toister
آموزش چی یه لوگو خوب را می سازد؟ - با Inkscape بهترین لوگو را برای مشتری خود ایجاد کنید
What makes a good logo? - create the best logo for your client with Inkscape
"در این دوره، تئوری و فرآیند خلاقانه طراحی لوگو را از اولین خلاصه مشتری از طریق یافتن ایده و ایجاد طرح، تا قبل از ... پوشش می دهم."
István Szép
آموزش برای Ignite بنویسید - فقط در 15 دقیقه از مشتریان خود آگاه شوید
Write to Ignite - Get Intimate Knowledge of Your Customers in Just 15 Minutes
"Write to Ignite مجموعه ای است که به شما می آموزد چگونه کپی بهتری بنویسید. هرکسی با هر نوع تجارت آنلاین به مهارت های کپی رایتینگ نیاز دارد که بتواند آتش روشن کند. ..."
Steve McDonald
آموزش خدمت به مشتریان با استفاده از رسانه های اجتماعی (2016)
Serving Customers Using Social Media (2016)
بیاموزید که چگونه یک استراتژی خدمات مشتری برنده برای سیستم عامل های رسانه های اجتماعی مانند Twitter ، Facebook ، Yelp و TripAdvisor ایجاد کنید.