دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش مبانی موفقیت مشتری: نقشه برداری سفر مشتری

زمان دوره: 1 hour انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 173 شرکت: Udemy (یودمی)

شخصی سازی تجربه خرید مشتری

Personalizing Your Customer’s Buying Experience

Meridith Powell

زمان دوره: 0h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 161 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش نوآوری با بوم مدل کسب‌وکار

دانلود Innovating with the Business Model Canvas

Alex Cowan

زمان دوره: 3h 49m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 16,183 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تحلیل داده‌های مشتری برای بازاریابان

دانلود Customer Data Analytics for Marketers

Chris Croft

زمان دوره: 23h 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,328 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش جامع آمادگی برای دیجیتال مارکتینگ

دانلود Preparando o Marketing Digital

Kleber Oliveira

زمان دوره: 31h 4m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 150 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتری از دیدگاه لجستیک

دانلود Servicio al cliente desde el punto de vista logístico

Chris Croft

زمان دوره: 2h 23m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,732 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتری: رسیدگی به مشتریان بدسرپرست

دانلود Customer Service: Handling Abusive Customers

David Brownlee

زمان دوره: 0h 40m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 212 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش نکات نانو برای مدیریت انتظارات مشتری با ریچارد مور

دانلود Nano Tips for Managing Customer Expectations with Richard Moore

Richard Moore

زمان دوره: 0h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 6 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش بازنگری در استراتژی برند برای عصر دیجیتال

دانلود Reimagining Brand Strategy for the Digital Age

Board Infinity

زمان دوره: 14h 10m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 263 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش پروژه نهایی بازاریابی دیجیتال

دانلود Digital Marketing Capstone

Chris Croft

زمان دوره: 5h 51m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,035 شرکت: Coursera (کورسرا)

چگونه به سرعت علت اصلی یک مشکل مشتری را پیدا کنیم

How to Quickly Find the Root Cause of a Customer Issue

Madecraft

Michael Dixon

زمان دوره: 0h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 17 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مبانی مدیریت حساب مشتریان (Account Management)

دانلود Foundations of Account Management

Microsoft

زمان دوره: 18h 10m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,070 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مبانی روانشناسی فروش و رفتار مشتری

دانلود Foundations of Sales Psychology and Buyer Behavior

Chris Croft

زمان دوره: 3h 0m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,142 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تجربه کاربری: ارتقای سفر هواداران در ورزشگاه

دانلود Experience: Enhancing the Fan Journey

Chris Croft

زمان دوره: 17h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 40 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مروری بر فروش و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

دانلود Sales and CRM Overview

Chris Croft

زمان دوره: 21h 17m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 119,218 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش نحوه انتقال اخبار بد به مشتریان در خدمات مشتری

دانلود Delivering Bad News To Customers During Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 1h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 110 شرکت: Coursera (کورسرا)