تیم و شرکت خود را در بلوغ مدیریت تشدید ارزیابی کنید | بهترین شیوه ها را بیاموزید | حرکت از واکنشی به پیشگیرانه
مدیریت تجربه مشتری مدرن در دنیای دیجیتال را بیاموزید
دیپلم حرفه ای مدیریت ارتباط با مشتری CRM توسط موسسه MTF
آیا اغلب تعجب می کنید که واقعاً چه کسی و چرا از محصول شما استفاده می کند؟ این دوره به شما یاد می دهد که چگونه مشتری خود را شناسایی کنید و مهم ترین مشکلاتی که محصول شما باید برای آنها حل کند.
استاد موفقیت مشتری: استراتژی ها، مهارت ها و معیارهای موفقیت
مدیریت موثر و بهبود روابط با مشتریان با فرآیند، مطالعه موردی، مثال و اجرای کامل
برنامه درسی آموزشی پایه برای مدیر موفقیت مشتری مشتاق سیسکو
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، مدیریت تجربه مشتری، مدیریت موفقیت مشتری، نقشه سفر
با آزمون تمرینی CSM 820-605 بر هنر مدیریت موفقیت مشتری مسلط شوید
این دوره در مورد ویژگی های عملی مدیریت ارتباط با مشتری - کلید حیاتی موفقیت کسب و کار است
"Skillshare یک انجمن یادگیری برای سازندگان است. هر کسی می تواند در کلاس آنلاین شرکت کند، درس های ویدیویی را تماشا کند، پروژه ها را ایجاد کند و حتی خود یک کلاس تدریس کند."
کاوش کنید که صفهای مشتریان چگونه کار میکنند، هم حضوری و هم از طریق کانالهای دسترسی مانند تلفن، ایمیل، رسانههای اجتماعی، متن و موارد دیگر.