دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش دوره جامع خدمات مشتریان | Customer Service

زمان دوره: 1h 39m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 10,528 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تحلیل و مدیریت موثر ارتباطات با ذینفعان

دانلود Analyze and Manage Stakeholder Communications Effectively

Chris Croft

زمان دوره: 10h 52m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 48 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ارتباطات مدیریتی (Management Communication)

دانلود Management Communication 管理沟通

Chris Croft

زمان دوره: 20h 23m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 12,810 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مبانی مدیریت حساب مشتریان (Account Management)

دانلود Foundations of Account Management

Microsoft

زمان دوره: 18h 10m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,070 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعامل و مدیریت ارتباط با مشتری

دانلود Customer Engagement & Relationship

Microsoft

زمان دوره: 11h 0m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 75 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعامل با مشتریان عصبانی در خدمات مشتری

دانلود Dealing With Angry Customers In Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 0h 59m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 291 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد برای بهینه‌سازی تجربه مشتری (CX)

دانلود Generative AI for Customer Experience Optimization

Chris Croft

زمان دوره: 9h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 327 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعالی در خدمات مشتریان (سطح پیشرفته)

دانلود Excellence in Customer Service (Advanced)

Chris Croft

زمان دوره: 7h 40m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 642 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تسلط بر موفقیت مشتری (Customer Success)

دانلود Mastering Customer Success

Chris Croft

زمان دوره: 14h 29m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 712 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان

دانلود Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 8h 35m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,008 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

دانلود Customer Relationship Management

Chris Croft

زمان دوره: 4h 20m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 27,000 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت پروژه: سه روش برتر برای مدیریت سهامداران کلیدی پروژه

Project Management: The Three Best Practices for Managing Key Project Stakeholders

Matt Corroboy

زمان دوره: 18m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,143 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش مدیریت پیشرفته ارتباط با مشتری (CRM)

دانلود Advanced Customer Relationship Management

Microsoft

زمان دوره: 18h 15m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 76 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش آشنایی با مدیریت کسب و کار: پیروزی در محیط خارجی

دانلود Introduction to Business Management : Winning Externally

Chris Croft

زمان دوره: 17h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,433 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ارتباطات بازاریابی: سفر مشتری

دانلود Marketing Communications: The Customer's Journey

Chris Croft

زمان دوره: 7h 23m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 219 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تحلیل و پاسخگویی به احساسات مشتریان

دانلود Analyze and Respond to Customer Sentiment

Chris Croft

زمان دوره: 1h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 299 شرکت: Coursera (کورسرا)