دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

زمان دوره: 32h 46m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 630 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتری: خدمت به مشتریان از طریق چت و متن

دانلود Customer Service: Serving Customers Through Chat and Text

Leslie O'Flahavan

زمان دوره: 0h 38m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 129,784 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: کار در یک مرکز تماس با مشتری

دانلود Customer Service: Working in a Customer Contact Center

Brad Cleveland

زمان دوره: 0h 42m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 129,355 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری مبتنی بر تلفن

دانلود Phone-Based Customer Service

Jeff Toister

زمان دوره: 0h 48m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 413,107 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتریان: نحوه ارائه پشتیبانی به زبان‌های مختلف

دانلود Customer Service: How to Deliver Support Across Languages

Myra Golden

زمان دوره: 0h 28m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 12,038 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: حل مسئله و عیب یابی (2018)

دانلود Customer Service: Problem Solving and Troubleshooting (2018)

Noah Fleming

زمان دوره: 0h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 349,420 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مقدماتی خدمات مشتریان

دانلود Introduction to Customer Service

Ricky La

زمان دوره: 18h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 35,005 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمت به مشتریان با استفاده از رسانه های اجتماعی

دانلود Serving Customers Using Social Media

Jeff Toister

Leslie O'Flahavan

زمان دوره: 1h 6m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 18,021 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری با استفاده از هوش مصنوعی و یادگیری ماشین (2020)

دانلود Customer Service Using AI and Machine Learning (2020)

David Kay

زمان دوره: 1h 4m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 23,031 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش عناصر حیاتی خدمات مشتری

دانلود Critical Elements of Customer Service

Mackenzie Wilson

زمان دوره: 39m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش میز خدمت جامع (USD) برای خدمات فناوری اطلاعات سازمانی

دانلود Universal Service Desk (USD) for Enterprise IT Services

Chris Croft

زمان دوره: 15h 51m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 21 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش چارچوب‌های پاسخ به حوادث سایبری

دانلود Incident Response Frameworks

Chris Croft

زمان دوره: 9h 59m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 106 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش پاداش‌های کل و نقش جبران خدمات و مزایا

دانلود Total Rewards & the Role of Compensation & Benefits

Chris Croft

زمان دوره: 4h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 14,305 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش توافق‌نامه‌های سطح خدمات (SLA) چیست؟

دانلود What Are Service-Level Agreements (SLAs)?

Chris Croft

زمان دوره: 1h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,079 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بازاریابی بین‌المللی خدمات هتلداری و مراقبت‌های بهداشتی

دانلود International Hospitality & Healthcare Services Marketing

Sunmee Choi

زمان دوره: 5h 26m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 26,001 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تجربه پیشرفته مهمان و رهبری خدمات در دبی

دانلود Advanced Guest Experience and Service Leadership in Dubai

Chris Croft

زمان دوره: 1h 42m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 30 شرکت: Coursera (کورسرا)