دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش نوآوری موثر در خدمات از طریق طراحی در مدیریت هتل

زمان دوره: 9h 59m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,745 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش دوره جامع مدیریت و یکپارچه‌سازی خدمات (SIAM Foundation)

دانلود Service Integration and Management (SIAM) Foundation

Chris Croft

زمان دوره: 14h 26m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 139 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تسلط بر مدیریت هتلداری لوکس: از اصول پایه تا رهبری

دانلود Mastering Luxury Hospitality: Fundamentals to Leadership

Chris Croft

زمان دوره: 8h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,448 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش چگونه به تعالی در خدمات دست یابیم - جگدیش شث

دانلود How to Achieve Service Excellence - Jagdish Sheth

Chris Croft

زمان دوره: 1h 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 44 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM): راهنمای شغلی

دانلود IT Service Management: Career Guide

Chris Croft

زمان دوره: 8h 14m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 119 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش جامع خدمات مشتریان و پشتیبانی مشتری در سال ۲۰۲۶

دانلود 2026 Introduction To Customer Service & Customer Support

Chris Croft

زمان دوره: 1h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 612 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان

دانلود Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 8h 35m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,008 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش پروژه نهایی مدیریت منابع انسانی: مدیریت منابع انسانی برای مدیران افراد

دانلود Human Resources Management Capstone: HR for People Managers

Larry Bourgerie

Amy Simon

John W. Budd

Alan Benson

زمان دوره: 20h 33m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 46,119 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مبانی مدیریت حساب مشتریان (Account Management)

دانلود Foundations of Account Management

Microsoft

زمان دوره: 18h 10m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,070 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش کلیدهای مدیریت منابع انسانی و مدیریت افراد

دانلود Claves para Gestionar Personas

Guido Stein

زمان دوره: 10h 25m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 113,367 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت پروژه‌های برندینگ

دانلود Manage Brand Projects

Chris Croft

زمان دوره: 1h 45m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 81 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت هزینه و تحلیل ارزش کسب شده (EVM)

دانلود Cost Management and Earned Value Analysis

Chris Croft

زمان دوره: 8h 45m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 12 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش آشنایی با مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی

دانلود Introduction to Healthcare Management

Chris Croft

زمان دوره: 9h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 17,081 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مقدمه‌ای بر نوآوری و مدیریت خدمات

دانلود Introduction to Service Innovation and Management

George “Russ” Moran

زمان دوره: 16h 18m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 916 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت سیستم‌ها و خدمات ابری علی‌بابا (Alibaba Cloud)

دانلود Operate Alibaba Cloud Systems and Services

Yan

زمان دوره: 6h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 398 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت تیم خدمات مشتری

دانلود Managing a Customer Service Team

Jeff Toister

زمان دوره: 1h انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 150,794 شرکت: Linkedin (لینکدین)