آموزش نوآوری با بوم مدل کسب‌وکار

دانلود Innovating with the Business Model Canvas


آموزش کارآفرینی مشتری‌محور: بینش خدمات و وفاداری مشتری

دانلود Customer-Focused Entrepreneurship: Service Insight & Loyalty


آموزش تعامل با مشتریان

دانلود Interacting with Customers


آموزش ارزش مشتری، جذب و حفظ مشتری

دانلود Customer Value, Acquisition, and Retention


آموزش مبانی روانشناسی فروش و رفتار مشتری

دانلود Foundations of Sales Psychology and Buyer Behavior


آموزش نحوه انتقال اخبار بد به مشتریان در خدمات مشتری

دانلود Delivering Bad News To Customers During Customer Service


آموزش چگونه به یک مشاور مورد اعتماد تبدیل شویم با Jagdish Sheth

دانلود How to Become a Trusted Advisor with Jagdish Sheth


آموزش تعامل با مشتریان عصبانی در خدمات مشتری

دانلود Dealing With Angry Customers In Customer Service


آموزش تسلط بر موفقیت مشتری (Customer Success)

دانلود Mastering Customer Success


آموزش رابطه با ذینفعان و گزارش‌دهی

دانلود Stakeholder Relations and Reporting


آموزش انتخاب مشتری و کانال مناسب

دانلود Selecting the Right Customer & Channel


آموزش آشنایی با فروش تکنولوژی (Tech Sales)

دانلود Introduction to Tech Sales


آموزش بهینه‌سازی نرخ بازگشت و حفظ مشتری

دانلود Enhance Customer Retention


آموزش مذاکره و مدیریت شاخص‌های فروش

دانلود Negociación y gestión de métricas


آموزش تکنیک‌های پیشرفته فروش و جذب مشتری با کمک هوش مصنوعی

دانلود AI-Enhanced Prospecting and Sales Techniques


1 2 3 4 5 ....... 125