"آیا از این واقعیت که یک محصول شگفتانگیز دارید، اما نمیدانید چرا افراد بیشتری ثبتنام نمیکنند یا خرید نمیکنند، ناامید شدهاید؟ "جو شوگارمن، آن مرد، چه میتواند باشد..."