دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش تسلط بر مدیریت هتلداری لوکس: از اصول پایه تا رهبری

زمان دوره: 8h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,448 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تبدیل شکایات مشتریان به نقشه‌های راه نوآوری

دانلود Turn Customer Complaints into Innovation Blueprints

MIT Sloan Management Review

زمان دوره: 0h 10m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 917 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مبانی رایانش ابری: نرم‌افزار به عنوان سرویس (SaaS)

دانلود Cloud Computing Primer: Software as a Service (SaaS)

Anh Le

زمان دوره: 6h 17m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 5,583 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان: حل مسئله و عیب‌یابی (۲۰۲۲)

دانلود Customer Service: Problem-Solving and Troubleshooting (2022)

Noah Fleming

زمان دوره: 0h 35m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 240,392 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش ارتباط موثر: صحبت به زبان مشتریان شما

دانلود Effective Communication: Speaking Your Customers' Language

Sam Dey

زمان دوره: 0h 33m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 10,235 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش گوش دادن فعال به مشتریان

دانلود Listening to Customers

Noah Fleming

زمان دوره: 0h 42m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 344 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتریان در خرده‌فروشی

دانلود Retail Customer Service

Cory McLaren

زمان دوره: 21h 41m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 3,825 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتری: خدمت به مشتریان از طریق چت و متن

دانلود Customer Service: Serving Customers Through Chat and Text

Leslie O'Flahavan

زمان دوره: 0h 38m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 129,784 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمت به مشتریان با استفاده از رسانه های اجتماعی

دانلود Serving Customers Using Social Media

Jeff Toister

Leslie O'Flahavan

زمان دوره: 1h 6m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 18,021 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مکالمه های تشدید کننده برای خدمات به مشتری

دانلود De-Escalating Conversations for Customer Service

Myra Golden

زمان دوره: 0h 49m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 449,079 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تسلط بر خدمات مشتریان در شبکه‌های اجتماعی: استراتژی‌های برندهای میلیون و میلیارد دلاری

دانلود Mastering Social Media Customer Care: Strategies from Million- and Billion-Dollar Brands

B Squared Media

Brooke Sellas

زمان دوره: 0h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 1,612 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش استفاده از هوش مصنوعی برای مدیران خدمات مشتریان

دانلود Using AI for Customer Service Managers

Brad Cleveland

زمان دوره: 0h 45m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 33,846 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تعادل بین هوش مصنوعی و لمس انسانی در خدمات مشتریان

دانلود Balancing AI and the Human Touch in Customer Service

Noah Fleming

زمان دوره: 0h 36m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 7,823 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مهارت‌های تجاری: مذاکره، فروش و خدمات مشتریان

دانلود Commercial Skills: Negotiation, Sales, Customer service

Chris Croft

زمان دوره: 8h 0m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 113 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش استراتژی‌های زنجیره تأمین خرده‌فروشی و خدمات مشتریان

دانلود Retail Supply Chain and Customer Service Strategies

Chris Croft

زمان دوره: 4h 24m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 7 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش سرویس دسک IT: مبانی خدمات مشتریان با بهره‌گیری از هوش مصنوعی

دانلود IT Service Desk: Customer Service Fundamentals with AI

Pam Baker

زمان دوره: 2h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 6,321 شرکت: Linkedin (لینکدین)