این دوره به شما می آموزد که چگونه دستگاه های ویندوز را در طول چرخه عمر آنها با موفقیت مدیریت کنید، از جمله پشتیبانی از راه دور، عیب یابی و بازنشستگی.
این دوره به شما آموزش می دهد که چگونه می توانید مشکل ترین و پیچیده ترین مشکلات را در رایانه شخصی ویندوز 11 عیب یابی، تشخیص و تعمیر کنید.
این دوره به شما می آموزد که چگونه به طور موثر از کارگران راه دور و هیبریدی، گاهی اوقات با استفاده از رایانه شخصی خود، پشتیبانی کنید و چگونه می توانید مشکلات را از راه دور عیب یابی و تشخیص دهید.
در آزمون مدیریت CDS حرفه ای ITIL 4 با اطمینان تسلط داشته باشید
همه چیزهایی که برای ارتقاء از پشتیبانی دسکتاپ IT خط 2 به زیرساخت و پشتیبانی فنی خط 3 نیاز دارید
"روال روزانه یک باریستای محلی را کشف کنید! ممکن است عاشق قهوه باشید که به غواصی در صحنه قهوه علاقه مند هستید، اما خیلی مطمئن نیستید که از کجا شروع کنید. کلاس ...."
پشتیبانی عملی IT: عیبیابی و کارهای روزمره و کارهای مدیریت.
در مورد برخی از چالش های منحصر به فرد و همچنین نرم افزار سخت افزاری معمولی موجود در محیط های IT مراقبت های بهداشتی بیاموزید
"اگر شما یک هنرمند متوسط آبرنگ هستید که عاشق نقاشی غذا هستید یا علاقه مند به یادگیری تکنیک هایی برای بهبود سطح واقع گرایی در کار خود هستید..."
نحوه پشتیبانی از کاربران و سهامداران کلیدی را برای نمونه مدیریت سازمانی GitHub یاد بگیرید.