آموزش نوسازی میز خدمات

Modernizing the Service Desk


آموزش همدلی برای متخصصان خدمات مشتری

Empathy for Customer Service Professionals


آموزش طرز فکر خدمات: تقویت مهارت های مشتری محوری شما

The Service Mindset: Enhancing Your Customer-Centric Skills


آموزش امنیت نرم افزار به عنوان یک سرویس (SaaS)

Securing Software as a Service (SaaS)


آموزش نوشتن ایمیل های خدمات مشتری

Writing Customer Service Emails


آموزش بنیادهای خدمات مشتری (2020)

Customer Service Foundations (2020)


آموزش خدمات مشتری: خدمت به مشتریان داخلی

Customer Service: Serving Internal Customers


آموزش خدمات مشتری در این زمینه (2017)

دانلود Customer Service in the Field (2017)


آموزش اندازه گیری ارزش خدمات مشتری

Measuring the Value of Customer Service


آموزش تکنیک های نوآورانه خدمات مشتری

دانلود Innovative Customer Service Techniques


آموزش چگونه خدمات عالی مشتری را بدست آوریم

دانلود How to Get Great Customer Service


آموزش مقابله با لحظات خدمات شدید مشتری

Tackling Intense Customer Service Moments


آموزش زنده ماندن از فرسودگی شغلی در خدمات مشتری

دانلود Surviving Burnout in Customer Service


آموزش خدمات مشتری: چگونه صف های مشتریان خود را مدیریت کنیم

Customer Service: How to Manage Your Customer Queues


آموزش مدیریت خدمات فناوری اطلاعات: ISO/IEC 20000-1

IT Service Management: ISO/IEC 20000-1


آموزش استانداردهای کیفیت در خدمات مشتری

Quality Standards in Customer Service


1 2 3 4 5 6 ....... 121