دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش صدای مشتری (VoC): ارتقای تجربه‌ی مشتری

زمان دوره: 3h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 11,080 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ایجاد نقشه های سفر مشتری از ابتدا

Creating Customer Journey Maps from Scratch

Pontus Wärnestål

زمان دوره: 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,982 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) همراه با مطالعه موردی

دانلود Customer Relationship Management with Case Study

Chris Croft

زمان دوره: 6h 28m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 385 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

دانلود Customer Relationship Management

Chris Croft

زمان دوره: 4h 20m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 27,000 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مشتری‌محوری به عنوان مزیت رقابتی - جادیش شث

دانلود Customer Centricity as Competitive Advantage - Jagdish Sheth

Chris Croft

زمان دوره: 10h 26m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 3,326 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعامل و همکاری با مشتریان

دانلود Customer Engagement and Collaboration

Chris Croft

زمان دوره: 8h 46m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 46 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تضمین رضایت مشتری: توسعه وفاداری مشتری در فضای آنلاین

دانلود Satisfaction Guaranteed: Develop Customer Loyalty Online

Google Career Certificates

زمان دوره: 15h 5m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 204,283 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش گزارش‌ها، داشبوردها و موفقیت مشتری در سیستم Salesforce

دانلود Reports, Dashboards, and Customer Success in Salesforce

Chris Croft

زمان دوره: 28h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 28,124 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان دل تکنولوژی برای پشتیبانی فنی

دانلود Dell Technologies Customer Service for Technical Support

Chris Croft

زمان دوره: 11h 57m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 874 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد برای مراکز تماس: موفقیت مشتری با قدرت AI

دانلود GenAI for Call Centers: AI-Driven Customer Success

Chris Croft

زمان دوره: 3h 48m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 371 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتری در عصر هوش مصنوعی مولد

دانلود Customer Service in the Age of Generative AI

Rajkumar Venkatesan

زمان دوره: 1h 5m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 4,361 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش وفاداری مشتری را با انجام درست تجربه نماینده (AX) افزایش دهید

Increase Customer Loyalty by Doing Agent Experience (AX) Right

Stacy Sherman

زمان دوره: 0h 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 4,685 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش وفاداری مشتری و تعاملات پیشرفته

دانلود Customer Loyalty and Advanced Engagement

Chris Croft

زمان دوره: 1h 41m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 93 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد برای موفقیت مشتری (Generative AI)

دانلود GenerativeAI for Customer Success

Chris Croft

زمان دوره: 2h 14m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 4,473 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت سفر مشتری در هاب‌اسپات (HubSpot)

دانلود Manage Customer Journeys in HubSpot

Chris Croft

زمان دوره: 1h 18m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 85 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی برای مدیران: هوش مصنوعی در مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

دانلود AI for Executives: AI for Customer Relationship Management

Chris Croft

زمان دوره: 5h 12m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 368 شرکت: Coursera (کورسرا)