دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش دوره CompTIA Linux+ XK0-005: واحد ۶

زمان دوره: 5h 39m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 74 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش دستگاه‌های موبایل، امنیت و رویه‌های عملیاتی

دانلود Mobile Devices, Security, and Operational Procedures

Chris Croft

زمان دوره: 8h 35m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 88 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول و مبانی خدمات مشتریان

دانلود Customer Service Fundamentals

Keith Gibson

زمان دوره: 14h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 58,386 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش دوره جامع Core 2: سیستم‌عامل، نرم‌افزار، امنیت و رویه‌های عملیاتی

دانلود Core 2: OS, Software, Security and Operational Procedures

IBM Skills Network Team

زمان دوره: 23h 53m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 6,994 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعالی در خدمات مشتریان (سطح پیشرفته)

دانلود Excellence in Customer Service (Advanced)

Chris Croft

زمان دوره: 7h 40m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 642 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش عیب‌یابی، دستگاه‌های موبایل و عملکردهای حرفه‌ای IT

دانلود Troubleshooting, Mobile Devices & Professional Practices

Chris Croft

زمان دوره: 17h 39m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 13 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش روش‌های توسعه نرم‌افزاری IBM COBOL

دانلود IBM COBOL Software Development Practices

Chris Croft

زمان دوره: 15h 36m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 4,203 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش قیمت‌گذاری AWS

دانلود AWS Pricing

Chris Croft

زمان دوره: 3h 38m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,490 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تکنسین پشتیبانی خبره سیسکو (CCST) پشتیبانی فناوری اطلاعات

دانلود Cisco Certified Support Technician (CCST) IT Support

Marious Kuriata

زمان دوره: 4.5 hours انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 72 شرکت: Udemy (یودمی)

hot and new

آموزش گزارش‌ها، داشبوردها و موفقیت مشتری در سیستم Salesforce

دانلود Reports, Dashboards, and Customer Success in Salesforce

Chris Croft

زمان دوره: 28h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 28,124 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش دوره جامع Core 1: عیب‌یابی سخت‌افزار و شبکه

دانلود Core 1: Hardware and Network Troubleshooting

IBM Skills Network Team

زمان دوره: 16h 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 28,398 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش راهنمای جامع مدیریت سرویس دسک (Service Desk)

دانلود The Service Desk Handbook

Chris Croft

زمان دوره: 3h 52m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 154 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مهارت های نرم برای عوامل پشتیبانی | فناوری اطلاعات | پشتیبانی مشتری

Soft Skills for Support Agents | IT | Customer Support

Robert Hean

زمان دوره: 2 hours انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 63 شرکت: Udemy (یودمی)

new

آموزش پشتیبانی Apple Certified macOS 11: 6 عیب یابی و پشتیبانی

Apple Certified Support Professional macOS 11: 6 Troubleshooting and Support

ITProTV

زمان دوره: 2h 23m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش فعالیت های پشتیبانی SAP MM و نمونه بلیط های پشتیبانی

SAP MM Support Activities and sample Support Tickets

Ganesh Padala

زمان دوره: 7 hours انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 441 شرکت: Udemy (یودمی)

آموزش عیب یابی با ابزار پشتیبانی پشتیبانی سیسکو و کشف کنترل تماس

Troubleshooting with Cisco Collaboration Support Tools and Call Control Discovery

Sean Douglas

زمان دوره: 2h 16m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: - شرکت: Pluralsight (پلورال سایت)