آموزش Microsoft Dynamics برای خدمات مشتری

Learning Microsoft Dynamics for Customer Service


آموزش کار با مشتریان ناراحت (2020)

دانلود Working with Upset Customers (2020)


آموزش اصول مدیریت موفقیت مشتری

دانلود Customer Success Management Fundamentals


آموزش نکاتی برای مستندسازی تعاملات پیچیده با مشتری

Tips for Documenting Complex Customer Interactions


آموزش رهبری خدمات مشتری (2017)

دانلود Customer Service Leadership (2017)


آموزش استراتژی خدمات مشتری (2018)

دانلود Customer Service Strategy (2018)


آموزش مدیریت انتظارات مشتری برای مدیران

دانلود Managing Customer Expectations for Managers


آموزش با استفاده از ارزیابی ها برای استخدام خدمات خدمات مشتری

Using Assessments to Hire Customer Service Reps


آموزش سفر تصمیم مشتری

دانلود Customer Decision Journey


آموزش گوش دادن به مشتریان (2017)

دانلود Listening to Customers (2017)


آموزش با استفاده از پادکست با مشتریان خود درگیر شوید

دانلود Engage with Your Customers Using Podcasts


آموزش تجربه مشتری: نقشه برداری سفر

دانلود Customer Experience: Journey Mapping


1 ....... 5 6 7 8 9 10 11 ....... 80