دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش تعالی در خدمات مشتریان (سطح پیشرفته)

زمان دوره: 7h 40m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 642 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش تجاری (BI) با مجموعه ابزارهای Tableau

دانلود Business Intelligence con la Product Suite di Tableau

Manuel Belgioioso

زمان دوره: 24h 51m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 368 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتری در عصر هوش مصنوعی مولد

دانلود Customer Service in the Age of Generative AI

Rajkumar Venkatesan

زمان دوره: 1h 5m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 4,361 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد (GenAI) برای کارشناسان خدمات مشتریان

دانلود GenAI for Customer Service Representatives

Chris Croft

زمان دوره: 2h 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,672 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مبانی ITSM: بهینه‌سازی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

دانلود ITSM Foundations: Optimizing IT Service Management

Chris Croft

زمان دوره: 3h 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,838 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعامل با مشتریان عصبانی در خدمات مشتری

دانلود Dealing With Angry Customers In Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 0h 59m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 291 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ایجاد فرهنگ نوآوری در خدمات بخش دولتی

دانلود Creating Service Innovation Culture in Public Sector

Chris Croft

زمان دوره: 1h 57m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 446 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد در عملیات خدمات مشتریان

دانلود Generative AI in Customer Service Operations Training

Chris Croft

زمان دوره: 4h 34m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 367 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مفاهیم، ابزارها و کاربردهای هوش تجاری (BI)

دانلود Business Intelligence Concepts, Tools, and Applications

Chris Croft

زمان دوره: 25h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 51,164 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش حقوق تجارت: معاملات تجاری و سازمان‌های کسب‌وکار

دانلود Business Law: Commercial Transactions and Organizations

Chris Croft

زمان دوره: 3h 51m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 24 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تکنیک‌های کاهش تنش برای متخصصان خدمات مشتریان

دانلود De-Escalation Techniques for Customer Service Professionals

زمان دوره: 3h 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 24 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان برای متخصصان فنی و حرفه‌ای

دانلود Customer Service for Trades

Chris Croft

زمان دوره: 1h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 7 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM): راهنمای شغلی

دانلود IT Service Management: Career Guide

Chris Croft

زمان دوره: 8h 14m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 119 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تحلیل داده‌های تجاری با Tableau برای تصمیم‌گیری استراتژیک

دانلود Analyze Business Data Using Tableau for Decision Making

Chris Croft

زمان دوره: 11h 39m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 31 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تولید بینش‌های تجاری با مدل‌های زبانی بزرگ (LLMs)

دانلود Generate Insights with LLMs

Chris Croft

زمان دوره: 4h 8m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 56 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش تجاری (BI) و بصری‌سازی داده‌ها در اکسل

دانلود Business Intelligence & Data Visualization in Excel

Chris Croft

زمان دوره: 11h 35m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 52 شرکت: Coursera (کورسرا)