آموزش فروش B2B: نهایی کردن قرارداد و حفظ مشتری

دانلود B2B Sales: Deal Closing And Customer Retention


آموزش تسلط بر خدمات مشتری: هر مشتری را خوشحال کنید

دانلود Customer Service Mastery: Delight Every Customer


آموزش استراتژی تجربه مشتری: فرهنگ مشتری محور بسازید

Customer Experience Strategy: Build a Customer-Centric Culture


آموزش خدمات مشتری: خدمت به مشتریان داخلی (2017)

دانلود Customer Service: Serving Internal Customers (2017)


آموزش طراحی یک پیشنهاد ارزش (Value Proposition) موثر

دانلود Diseña una propuesta de valor efectiva


آموزش مدیریت انتظارات مشتری با Jagdish Sheth

دانلود Managing Customer Expectations with Jagdish Sheth


آموزش داده‌های مشتری، تحلیل و بخش‌بندی

دانلود Customer Data, Analytics, and Segmentation


آموزش جلب اعتماد مشتری و ایجاد روابط پایدار

دانلود Earn Customer Trust and Cultivate Lasting Relationships


آموزش نکات نانو برای ارتباط مشتری محور با ریچارد مور

Nano Tips for Customer Centric Communication with Richard Moore


آموزش آمادگی برای نقش خدمات مشتریان در مرکز تماس

دانلود Preparing for Your Call Center Customer Service Role


1 ....... 6 7 8 9 10 11 12 ....... 125