دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش تمرکز بر مشتری و سایر ابزارهای ربایشی

زمان دوره: 1h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,174 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تسلط بر موفقیت مشتری (Customer Success)

دانلود Mastering Customer Success

Chris Croft

زمان دوره: 14h 29m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 712 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش سازمان‌دهی متمرکز بر سفر مشتری

دانلود A Organização Centrada na Jornada do Cliente

Carlos Alves

زمان دوره: 27h 16m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 682 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش موفقیت مشتری: شناخت مشتری

دانلود Customer Success: Conociendo al cliente

Chris Croft

زمان دوره: 15h 33m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 3,256 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، داده‌ها و آینده مشتری‌محور

دانلود CRM, Dados e o Futuro Centrado no Cliente

Beatriz Pimenta

Anderson França

زمان دوره: 25h 42m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,935 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش گزارش‌ها، داشبوردها و موفقیت مشتری در Salesforce

دانلود Informes, paneles y éxito del cliente en Salesforce

Chris Croft

زمان دوره: 30h 37m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 128 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تسلط بر اصول بازاریابی دیجیتال و جذب مشتری (Prospecting)

دانلود Mastering Digital Prospecting Foundations

Chris Croft

زمان دوره: 2h 42m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 320 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تسلط بر خدمات مشتری: هر مشتری را خوشحال کنید

دانلود Customer Service Mastery: Delight Every Customer

Chris Croft

زمان دوره: 2h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 124,441 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش صدای مشتری (VoC): ارتقای تجربه‌ی مشتری

دانلود Voice of the Customer (VoC): Enhancing Experiences

Chris Croft

زمان دوره: 3h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 11,080 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ارزش مشتری، جذب و حفظ مشتری

دانلود Customer Value, Acquisition, and Retention

Chris Croft

زمان دوره: 4h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 3,116 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مروری بر فروش و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

دانلود Sales and CRM Overview

Chris Croft

زمان دوره: 21h 17m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 119,218 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش نحوه انتقال اخبار بد به مشتریان در خدمات مشتری

دانلود Delivering Bad News To Customers During Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 1h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 110 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تضمین رضایت مشتری: توسعه وفاداری مشتری در فضای آنلاین

دانلود Satisfaction Guaranteed: Develop Customer Loyalty Online

Google Career Certificates

زمان دوره: 15h 5m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 204,283 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مقدمه‌ای بر فروش

دانلود Introduction to Sales

Chris Croft

زمان دوره: 1h 41m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 949 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش موفقیت مشتری: مهارت هایی برای تعامل موفق با مشتری

دانلود Customer Success: Skills for Successful Client Interactions

Madecraft

Kevin Francisco

زمان دوره: 0h 13m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 155 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش موفقیت مشتری: تسلط بر جلسات بررسی کسب‌وکار فصلی (QBR)

دانلود Customer Success: Acing Your Quarterly Business Review

Madecraft

Kevin Francisco

زمان دوره: 0h 16m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 3,627 شرکت: Linkedin (لینکدین)