آموزش پشتیبانی مشتری با ChatGPT/AI
Customer Support with ChatGPT / AI
یاد بگیرید چگونه از ChatGPT برای ارائه راه حل های ساده و سریع خدمات مشتری استفاده کنید (بدون نیاز به تجربه فناوری)
Chris Haroun
Luka Anicin
آموزش مهارت های نرم برای عوامل پشتیبانی | فناوری اطلاعات | پشتیبانی مشتری
Soft Skills for Support Agents | IT | Customer Support
با بهبود مهارت های نرم، عامل پشتیبانی بهتری باشید | تنش زدایی | انتظارات | همدلی | گوش دادن فعال
Robert Hean
آموزش خدمات مشتری: نحوه ارائه پشتیبانی در سراسر زبان
Customer Service: How to Deliver Support Across Languages
بیاموزید که چگونه با اطمینان و کارآمدی مشتریان جهانی را با موفقیت پشتیبانی کنید - به خصوص اگر انگلیسی زبان اول شما نباشد.
Myra Golden
آموزش خدمات مشتری و پشتیبانی برای مدیران خدمات مشتری
Customer Service & Support For Customer Service Executives
مهارت های خدمات مشتری را بیاموزید و پشتیبانی عالی از مشتری، تجربه مشتری و نحوه مدیریت مشتریان ناراحت را ارائه دهید.
Peter Alkema
Salil Dhawan
آموزش خدمات مشتری ، پشتیبانی مشتری و تجربه مشتری
Customer Service, Customer Support, And Customer Experience
خدمات مشتری ، پشتیبانی مشتری و آموزش تجربه مشتری. مشتریان وفادار از طریق خدمات به مشتریان در سطح جهانی
Alex Genadinik
آموزش بررسی پشتیبانی مشتری
Exploring Customer Support
این دوره به شما در مورد نقش و اهمیت عملکرد پشتیبانی مشتری ، Net Promoter Score به عنوان معیار وفاداری مشتری ، و Experience Brief به عنوان ابزاری برای مستند سازی و همسویی روی چشم انداز مشترک پشتیبانی مشتری ، به شما می آموزد.
Tom Rowland
آموزش خدمات و پشتیبانی مشتری در هنگام رکود اقتصادی
Customer Service and Support During Economic Downturns
بیاموزید که چگونه تجربه فوق العاده خدمات به مشتری را ارائه دهید که به شما کمک می کند تا مشتری را در شرایط سخت اقتصادی حفظ و جذب کنید.
David Brownlee
آموزش شعبه فعلی SCCM: از مشتریان مبتنی بر اینترنت و MDM داخلی پشتیبانی کنید
SCCM Current Branch: Support Internet-based Clients and On-premises MDM
در این دوره از IBCM ، MDM داخلی و دروازه مدیریت ابر ، معماری هایی را که قابلیت دسترسی SCCM را به هر دو مشتری مبتنی بر اینترنت و دستگاه های تلفن همراه گسترش می دهند ، کاوش کنید.
Greg Shields