این آموزش سطح مقدماتی Deploying Unified Contact Center Express مدیران شبکه را برای پیکربندی Cisco UCCX آماده می کند. امروز آموزش خود را با یک آزمایش رایگان شروع کنید!
این آموزش همکاری بنیادی برای مهندسان صدای سیسکو، نحوه بهینهسازی عملیات شبکه و فناوریهای همکاری را پوشش میدهد تا تماسهای صوتی و ترافیک Voice over IP همیشه بهینهسازی و اولویتبندی شوند.
این آموزش پیکربندی مکعب سیسکو نحوه اتصال سرویس تلفن اینترنتی یک شرکت به یک شبکه تلفن عمومی سوئیچ شده با عنصر مرزی یکپارچه سیسکو را پوشش می دهد.
این آموزش نحوه مدیریت سیستم تلفن تیم های مایکروسافت، نحوه راه اندازی، فعال کردن، پیکربندی و نگهداری یک شبکه تلفنی را پوشش می دهد که به صورت داخلی و خارجی به طور کامل با تیم های مایکروسافت کار می کند.
این آموزش نحوه مدیریت شماره تلفن تیمهای مایکروسافت، نحوه دریافت شماره تلفن، مدیریت مسیریابی شماره تلفنها و اطمینان از انجام تماسها با استفاده از تیمهای مایکروسافت را پوشش میدهد.
این آموزش پروتکلها، کدکها و نقاط پایانی سیسکو نحوه شناسایی، پیمایش و پیکربندی کدکها و پروتکلهایی را که نقاط پایانی مختلف همکاری سیسکو برای ارائه ارتباطات یکپارچه و بدون تاخیر استفاده میکنند، پوشش میدهد.
این آموزش Cisco CME Configuration نحوه استفاده از Call Manager Express (CME) سیسکو را برای ارائه یک تجارت کوچک با خدمات تلفنی پیشرفته با هزینه کم و تعمیر و نگهداری آسان پوشش می دهد.
این آموزش Cisco Finesse نحوه سفارشی کردن تجربه کاربری مرکز تماس خود را با Cisco Finesse، یک رابط دسکتاپ نماینده مرکز تماس که بهرهوری و دسترسی را افزایش میدهد، پوشش میدهد.
این آموزش Cisco Dial Plan Best Practices نحوه بهینه سازی استفاده سازمان شما از Cisco Dial Plan را با برخی از مهم ترین بهترین روش ها برای راه اندازی و اجرای Dial Plan پوشش می دهد.
این آموزش Cisco Unified Communications Manager نحوه مدیریت، نظارت، پیکربندی و عیب یابی Cisco Unified Communications Manager و اطمینان از ارتباطات تلفنی و ویدیویی قابل اعتماد و بدون تاخیر در سراسر شبکه را پوشش می دهد.
این آموزش آموزش اسکریپت UCCX نحوه نوشتن اسکریپت هایی را پوشش می دهد که رفتار برنامه UCCX مرکز تماس سیسکو را بهینه و خودکار می کند.
این آموزش Cisco Unified Communications Manager نحوه مدیریت، نظارت، پیکربندی و عیب یابی Cisco Unified Communications Manager و اطمینان از ارتباطات تلفنی و ویدیویی قابل اعتماد و بدون تاخیر در سراسر شبکه را پوشش می دهد.
این آموزش راهحلهای همکاری و معماری Cisco نحوه توصیف مجموعه فنآوریهای همکاری سیسکو، معماریهایی که برای نگهداری آنها در دسترس هستند و رویکردهای به کارگیری آنها را پوشش میدهد.
این آموزش نحوه پیکربندی گزینههای جلسه تیمهای مایکروسافت، نحوه پیکربندی تنظیمات و خطمشیها را برای جلسات و رویدادهای زنده تیمهای مایکروسافت پوشش میدهد و به کارآمدتر و لذتبخشتر شدن جلسات برای همه کمک میکند.
این آموزش Cisco H.323 و SIP Training نحوه انتخاب و استفاده از H.323 یا SIP در شبکه همکاری شما را پوشش میدهد و تضمین میکند که شبکه شما ارتباط قابل اعتمادی را حفظ میکند.
این آموزش Cisco IOS XE Gateway و Media Resources نحوه مدیریت و پیکربندی دروازه های پشتیبانی شده توسط سیستم عامل IOS XE سیسکو و ارائه منابع رسانه ای به کاربران سازمانی را پوشش می دهد.