دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش زمان خود را به دست آورید: ایجاد تعادل بین خدمات مشتری عالی با یک برنامه زمانی سالم

زمان دوره: 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 326 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش مشتریان شما چه می خواهند؟ چگونه شک و تردید را کنار بگذاریم و بازاریابی را با اطمینان شروع کنیم.

What do your customers want? How to stop doubting and start marketing with confidence.

Amy Wilkinson

زمان دوره: 27m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 233 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش مبانی لین سیکس سیگما برای بهبود فرآیندها

دانلود Lean Six Sigma Basics for Process Improvement

Chris Croft

زمان دوره: 5h 25m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 171 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش دوره ۱: آشنایی با تجربه دیجیتال و تجارت الکترونیک

دانلود Course 1: Introduction to Digital Experience and Ecommerce

Chris Croft

زمان دوره: 1h 46m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,208 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتری: خدمت به مشتریان داخلی (2017)

دانلود Customer Service: Serving Internal Customers (2017)

Jeff Toister

زمان دوره: 0h 43m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 178,530 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تسلط بر خدمات مشتری: هر مشتری را خوشحال کنید

دانلود Customer Service Mastery: Delight Every Customer

Chris Croft

زمان دوره: 2h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 124,441 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مشتری ایده آل خود را پیدا کنید، جذب کنید و با آن کار کنید: نمایه مشتری خود را بسازید

Find, attract, and work with your ideal client: build your Customer Profile

Rebecca Brizi

زمان دوره: 57m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 69 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش مدیریت انتظارات مشتری با Jagdish Sheth

دانلود Managing Customer Expectations with Jagdish Sheth

Chris Croft

زمان دوره: 7h 6m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,962 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت تجربه مشتری - نقشه برداری سفر مشتری

Customer Experience Management - Customer Journey Mapping

LS Consulting

زمان دوره: 6 hours انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 433 شرکت: Udemy (یودمی)

آموزش کلاس طراحی خدمات - به لطف اصول و الگوهای آن، یک طرز فکر طراحی خدمات را اعمال کنید

Service design class - Apply a service design mindset thanks to its Fundamentals and Patterns

Thibault Dubois

زمان دوره: 53m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 23 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش شش سیگما برای بهبود فرآیندها

دانلود Six Sigma for Process Improvement

Chris Croft

SkillUp

زمان دوره: 7h 17m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 3,726 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تکنیک‌های بهبود و ابزارهای کنترلی

دانلود Improvement Techniques and Control Tools

Chris Croft

SkillUp

زمان دوره: 8h 10m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 767 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش داده‌های مشتری، تحلیل و بخش‌بندی

دانلود Customer Data, Analytics, and Segmentation

Microsoft

زمان دوره: 6h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,559 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش کنترل و پایداری بهبود در فرآیندها

دانلود Controlling and Sustaining Improvement Training

Chris Croft

زمان دوره: 5h 53m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 44 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش جلب اعتماد مشتری و ایجاد روابط پایدار

دانلود Earn Customer Trust and Cultivate Lasting Relationships

Ilenia Vidili

زمان دوره: 1h 10m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 41,048 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش بهبود فرآیند بر اساس داده‌ها

دانلود Data-Driven Process Improvement

Chris Croft

زمان دوره: 8h 51m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 24,423 شرکت: Coursera (کورسرا)