دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

زمان دوره: 16h 18m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 916 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش AWS: امنیت و مدیریت کلیدها

دانلود AWS: Security and Key Management

Chris Croft

زمان دوره: 4h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 203 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش Azure Storage، ماشین‌های مجازی و App Service

دانلود Azure Storage, Virtual Machines, and App Service

زمان دوره: 6h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 43 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت تیم خدمات مشتری

دانلود Managing a Customer Service Team

Jeff Toister

زمان دوره: 1h انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 150,794 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مبانی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM): مدیریت ظرفیت و در دسترس بودن

دانلود IT Service Management Foundations: Capacity and Availability Management

Mark Grey

زمان دوره: 1h 13m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 2,110 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش چگونه یک شرکت خدماتی کارآمد بسازیم

دانلود How to Build an Effective Service Company

Beatriz Muñoz Seca

زمان دوره: 8h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 5,222 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بوت‌کمپ FMEA خدمات - تحلیل حالات شکست و اثرات برای ریسک و قابلیت اطمینان

دانلود The Service FMEA Bootcamp - FMEA for Risk and Reliability

زمان دوره: 8h 26m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بازاریابی خدمات و استراتژی‌های مدیریت ارتباطات

دانلود Service Marketing and Relationship Strategies

Chris Croft

زمان دوره: 6h 28m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 40 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ITIL 4: متدهای مدیریتی

دانلود ITIL 4: Management Practices

Chris Croft

زمان دوره: 6h 20m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,026 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ارائه خدمات مشتری افسانه‌ای

دانلود Providing Legendary Customer Service

زمان دوره: 4h 16m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 62 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت زمان در شیفت‌های شلوغ و پرهرج‌ومرج خدماتی

دانلود Manage Your Time on Chaotic Service Shifts

Madecraft

Afton Howard

زمان دوره: 0h 13m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 7,396 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مدیریت خدمات چابک

Agile Service Management

David Pultorak

زمان دوره: 1h 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مدیریت خدمات جیرا: مدیریت

Jira Service Management: Administration

Rachel Wright

زمان دوره: 2h 39m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش شبکه‌سازی، مجازی‌سازی و مدیریت سرویس در لینوکس

دانلود Networking, Virtualization, and Service Management in Linux

زمان دوره: 6h 2m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 20 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش پیاده سازی مدیریت حوادث با System Center Service Manager 2016 (SCSM)

Implementing Incident Management with System Center Service Manager 2016 (SCSM)

Greg Shields

زمان دوره: 4h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: - شرکت: Pluralsight (پلورال سایت)

آموزش مدیریت فناوری اطلاعات (IT Management)

دانلود Gestión de tecnologías de la información

Chris Croft

زمان دوره: 11h 18m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 9,298 شرکت: Coursera (کورسرا)