دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش تسلط بر خدمات مشتری: هر مشتری را خوشحال کنید

زمان دوره: 2h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 124,441 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش استراتژی تجربه مشتری: فرهنگ مشتری محور بسازید

Customer Experience Strategy: Build a Customer-Centric Culture

Sam Stern

زمان دوره: 42m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش طراحی ارتباطات علمی موثر

دانلود Designing Effective Science Communication

Chris Croft

زمان دوره: 10h 52m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 10,190 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت انتظارات مشتری با Jagdish Sheth

دانلود Managing Customer Expectations with Jagdish Sheth

Chris Croft

زمان دوره: 7h 6m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,962 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مهارت‌های بازیگری برای ارتباطات تجاری و رهبری

دانلود Acting Skills for Business Communication and Leadership

Chris Croft

زمان دوره: 6h 14m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,029 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مهارت های شغلی فنی: ارتباط فنی موثر

Tech Career Skills: Effective Technical Communication

Annyce Davis

زمان دوره: 1h انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 26,874 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش باز کردن قفل ارتباطات معتبر در یک محل کار از نظر فرهنگی متنوع

Unlocking Authentic Communication in a Culturally-Diverse Workplace

Jonathan Wilson

زمان دوره: 49m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش داده‌های مشتری، تحلیل و بخش‌بندی

دانلود Customer Data, Analytics, and Segmentation

Microsoft

زمان دوره: 6h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,559 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش استراتژی تجربه مشتری (CX): چگونه یک رویکرد سازمانی طراحی کنیم

Customer Experience (CX) Strategy: How to Design an Organizational Approach

Amy Balliett

زمان دوره: 1h 6m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش ارتباطات دیجیتال و مدیریت احساسات

دانلود Digital Communication and Emotion

Chris Croft

زمان دوره: 7h 13m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,630 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ارزیابی ارتباطات تغییر برای موفقیت پروژه

دانلود Evaluate Change Communication for Project Success

Chris Croft

زمان دوره: 1h 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 68 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ارتباطات کلینیکی: خوش‌آمدگویی، گوش دادن فعال، نوبت‌دهی و گزارش‌دهی

دانلود Clinic Communication: Greet, Listen, Schedule, Brief

Chris Croft

زمان دوره: 4h 10m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 264 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بینش مشتری: جهت‌گیری توسعه محصول جدید

دانلود Customer Insights: New Product Development Orientation

William Qualls

زمان دوره: 12h 49m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 17,892 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مبانی خدمات مشتری

دانلود Customer Service Foundations

Jeff Toister

Madecraft

زمان دوره: 1h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 242,139 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: برنده شدن یک مشتری گمشده (2016)

دانلود Customer Service: Winning Back a Lost Customer (2016)

Noah Fleming

Jill Griffin

زمان دوره: 0h 41m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 58,965 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: مدیریت انتظارات مشتری

دانلود Customer Service: Managing Customer Expectations

Jeff Toister

زمان دوره: 0h 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 278,042 شرکت: Linkedin (لینکدین)