دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش ارتباط موثر با مشتریان در خرده‌فروشی

زمان دوره: 2h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 508 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت و رهبری خدمات مشتریان

دانلود Customer Service Leadership

Brad Cleveland

زمان دوره: 1h 7m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 77,066 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مقدماتی خدمات مشتریان

دانلود Introduction to Customer Service

Ricky La

زمان دوره: 18h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 35,005 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان: حل مسئله و عیب‌یابی (۲۰۲۲)

دانلود Customer Service: Problem-Solving and Troubleshooting (2022)

Noah Fleming

زمان دوره: 0h 35m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 240,392 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتریان در خرده‌فروشی

دانلود Retail Customer Service

Cory McLaren

زمان دوره: 21h 41m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 3,825 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان: نحوه ارائه پشتیبانی به زبان‌های مختلف

دانلود Customer Service: How to Deliver Support Across Languages

Myra Golden

زمان دوره: 0h 28m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 12,038 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تسلط بر خدمات مشتریان در شبکه‌های اجتماعی: استراتژی‌های برندهای میلیون و میلیارد دلاری

دانلود Mastering Social Media Customer Care: Strategies from Million- and Billion-Dollar Brands

B Squared Media

Brooke Sellas

زمان دوره: 0h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 1,612 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش استفاده از هوش مصنوعی برای مدیران خدمات مشتریان

دانلود Using AI for Customer Service Managers

Brad Cleveland

زمان دوره: 0h 45m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 33,846 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تعادل بین هوش مصنوعی و لمس انسانی در خدمات مشتریان

دانلود Balancing AI and the Human Touch in Customer Service

Noah Fleming

زمان دوره: 0h 36m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 7,823 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش استراتژی‌های زنجیره تأمین خرده‌فروشی و خدمات مشتریان

دانلود Retail Supply Chain and Customer Service Strategies

Chris Croft

زمان دوره: 4h 24m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 7 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان در مرکز تماس (Call Center)

دانلود Call Center Customer Service

Cory McLaren

زمان دوره: 19h 34m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 10,112 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش سرویس دسک IT: مبانی خدمات مشتریان با بهره‌گیری از هوش مصنوعی

دانلود IT Service Desk: Customer Service Fundamentals with AI

Pam Baker

زمان دوره: 2h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 6,321 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش هوش مصنوعی مولد (GenAI) برای تیم‌های خدمات مشتریان

دانلود GenAI for Customer Service Teams

Chris Croft

زمان دوره: 2h 6m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 799 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بازاریابی خدمات و استراتژی‌های مدیریت ارتباطات

دانلود Service Marketing and Relationship Strategies

Chris Croft

زمان دوره: 6h 28m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 40 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش چگونه به تعالی در خدمات دست یابیم - جگدیش شث

دانلود How to Achieve Service Excellence - Jagdish Sheth

Chris Croft

زمان دوره: 1h 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 44 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش میز خدمت جامع (USD) برای خدمات فناوری اطلاعات سازمانی

دانلود Universal Service Desk (USD) for Enterprise IT Services

Chris Croft

زمان دوره: 15h 51m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 21 شرکت: Coursera (کورسرا)