دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش خدمات مشتری در عصر هوش مصنوعی مولد

زمان دوره: 1h 5m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 4,361 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تحقیق بازار، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و مدیریت شبکه‌های اجتماعی

دانلود Market Research, CRM, and Social Media Management

Chris Croft

زمان دوره: 7h 18m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 245 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش چگونه به تعالی در خدمات دست یابیم - جگدیش شث

دانلود How to Achieve Service Excellence - Jagdish Sheth

Chris Croft

زمان دوره: 1h 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 44 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان

دانلود Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 8h 35m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,008 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش گزارش‌ها، داشبوردها و موفقیت مشتری در Salesforce

دانلود Informes, paneles y éxito del cliente en Salesforce

Chris Croft

زمان دوره: 30h 37m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 128 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت زمان برای متخصصان خدمات مشتری

دانلود Time Management for Customer Service Professionals

CRFT Productions

Sara Odorisio

زمان دوره: 0h 45m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 34 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش گزارش‌ها، داشبوردها و موفقیت مشتری در سیستم Salesforce

دانلود Reports, Dashboards, and Customer Success in Salesforce

Chris Croft

زمان دوره: 28h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 28,124 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش طراحی تجربه خدمات (Service Experience Design)

دانلود Diseño de Experiencia en Servicios

Chris Croft

زمان دوره: 9h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 23,775 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی برای مدیران: هوش مصنوعی در مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

دانلود AI for Executives: AI for Customer Relationship Management

Chris Croft

زمان دوره: 5h 12m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 368 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM): راهنمای شغلی

دانلود IT Service Management: Career Guide

Chris Croft

زمان دوره: 8h 14m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 119 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت هتلداری و گردشگری در قرن بیست و یکم

دانلود Introduction to Hospitality Management in the 21st Century

Chris Croft

زمان دوره: 10h 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 10,759 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تسلط بر 8P بازاریابی خدمات

دانلود Master the 8Ps of Service Marketing

Chris Croft

زمان دوره: 24h 19m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 59 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش نحوه انتقال اخبار بد به مشتریان در خدمات مشتری

دانلود Delivering Bad News To Customers During Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 1h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 110 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مبانی مدیریت حساب مشتریان (Account Management)

دانلود Foundations of Account Management

Microsoft

زمان دوره: 18h 10m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,070 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش حل مسئله و مدیریت تعارضات

دانلود Problem & Conflict Resolution

Microsoft

زمان دوره: 8h 38m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 37 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تجربه پیشرفته مهمان و رهبری خدمات در دبی

دانلود Advanced Guest Experience and Service Leadership in Dubai

Chris Croft

زمان دوره: 1h 42m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 30 شرکت: Coursera (کورسرا)