شخصی سازی تجربه خرید مشتری

Personalizing Your Customer’s Buying Experience


آموزش خدمات مشتری: رسیدگی به مشتریان بدسرپرست

دانلود Customer Service: Handling Abusive Customers


چگونه به سرعت علت اصلی یک مشکل مشتری را پیدا کنیم

How to Quickly Find the Root Cause of a Customer Issue


آموزش بنیادهای بازاریابی: سفر به تصمیم مشتری

دانلود Marketing Foundations: Customer Decision Journey


آموزش خدمات مشتری: کار در یک مرکز تماس با مشتری

دانلود Customer Service: Working in a Customer Contact Center


عملیات CX: توسعه یک مدل عملیاتی مشتری محور

CX Operations: Developing a Customer-Centric Operating Model


آموزش مکالمه های تشدید کننده برای خدمات به مشتری

دانلود De-Escalating Conversations for Customer Service


آموزش وفاداری مشتری

دانلود Building Customer Loyalty


آموزش معرفی مشتری

دانلود Introducing Jupyter


آموزش فروش: موفقیت مشتری

دانلود Sales: Customer Success


آموزش مبانی موفقیت مشتری

دانلود Customer Success Foundations


آموزش ایده برای رهبران

دانلود Ideation for Leaders


1 2 3 4 5 ....... 77