دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش خدمات مشتریان برای متخصصان فنی و حرفه‌ای

زمان دوره: 1h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 7 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش آمادگی برای نقش خدمات مشتریان در مرکز تماس

دانلود Preparing for Your Call Center Customer Service Role

Cory McLaren

زمان دوره: 3h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 5,259 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تحلیل بانکداری تجاری و استراتژی مشتری

دانلود Analyze Commercial Banking & Customer Strategy

Chris Croft

زمان دوره: 6h 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 57 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول خدمات مشتری: ۲۰ مهارت برای مشتریان خوشحال

دانلود Customer Service Essentials: 20 Skills for Happy Clients

Chris Croft

زمان دوره: 0h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 829 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش انگلیسی سطح متوسط پایین: خرید و خدمات مشتریان

دانلود Low Intermediate English: Shopping & Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 22h 0m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,945 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوشمندی مشتری (Customer Intelligence)

دانلود Customer Intelligence

زمان دوره: 6h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 106 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بهبود حفظ مشتری (Customer Retention)

دانلود Improving Customer Retention

Chris Croft

زمان دوره: 2h 3m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 5,746 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تسلط بر موفقیت مشتری (Customer Success)

دانلود Mastering Customer Success

Chris Croft

زمان دوره: 14h 29m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 712 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مهارت های خدمات مشتری - مشتریان بیشتری دریافت کنید!

Customer Service Skills - Get more Customers !

Satish Kumar Sahani

زمان دوره: 38m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 21 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش خدمات مشتری: خدمت به مشتریان داخلی

Customer Service: Serving Internal Customers

زمان دوره: 0h 51m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 30,771 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تحلیلگری مشتری (Customer Analytics)

دانلود Customer Analytics

Chris Croft

Peter Fader

زمان دوره: 14h 18m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 310,898 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش رسیدگی به شکایات مشتریان با همدلی

دانلود Handling Customer Complaints with Empathy

CRFT Productions

Sara Odorisio

زمان دوره: 0h 45m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 12 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تبدیل شکایات مشتریان به نقشه‌های راه نوآوری

دانلود Turn Customer Complaints into Innovation Blueprints

MIT Sloan Management Review

زمان دوره: 0h 10m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 917 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش دادرس (Ombudsman): نقشی منحصر به فرد در حل اختلافات

دانلود Ombudsman: A Unique Role in Dispute Resolution

Chris Croft

زمان دوره: 52h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 197 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش Ace مهارت های اساسی خدمات مشتری و لذت هر مشتری

Ace The Fundamental Customer Service Skills and Delight Every Customer

The Guruskool

زمان دوره: 38m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 44 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش همدلی در خدمات مشتریان برای ایجاد حس ارزشمند بودن در مشتری

دانلود Empathy In Customer Service To Make Customers Feed Cared For

Chris Croft

زمان دوره: 1h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 274 شرکت: Coursera (کورسرا)