آموزش مدیریت تجربه مشتری - نقشه برداری سفر مشتری
Customer Experience Management - Customer Journey Mapping
به نحوه ایجاد نقشه سفر مشتری عملی و تغییر تجربه مشتری خود بیاموزید.
LS Consulting
آموزش تحقیقات UX: نقشه برداری سفر
UX Research: Journey Mapping
بیاموزید که چگونه برای بهبود طراحی محصول ، تجربه مشتری و بازاریابی ، سفر نهایی به پایان مشتری خود را از طریق روند نقشه برداری سفر UX تحقیق و مستند کنید.
Sarah Weise
آموزش تفکر طراحی: نقشه برداری سفر مشتری
Design Thinking : Customer Journey Mapping
روشی مطمئن برای خوشحال کردن مشتریان، خلق مجدد ارزش پیشنهادی، بهبود تجربه مشتری (CX) و سودآور شدن
Nilakantasrinivasan Janakiraman
آموزش فرآیند UX ساده شده - از تحقیقات کاربر تا تست قابلیت استفاده
UX Process Simplified - From User Research to Usability Testing
"وقتی یک مبتدی فرآیند طراحی تجربه کاربری خود را شروع می کند، در مورد اینکه فرآیند طراحی UX را از کجا شروع کند سردرگم می شود. صدها چیز درگیر است..."
Muhammad Ahsan Pervaiz
آموزش ترسیم نقشه های سفر کاربر برای طراحی تجربیات کاربر، جمع آوری ایده ها و همکاری
Drawing User Journey Maps to Design User Experiences, Gather Ideas, and Collaborate
نقشه‌برداری سفر کاربر و لایه‌بندی بافت وسیع‌تری از ایده‌ها در بسیاری از موقعیت‌ها از شروع یک پروژه تا جستجوی عمیق‌تر در راه‌های بهبود آن مفید است. . ..
Rob Stenzinger
آموزش فرآیند و تئوری طراحی UX: برای همه
UX Design Process and Theory: For Everyone
"توجه: حتماً برای دانلود منابع موجود در این کلاس به بخش پروژه کلاس بروید. آیا تا به حال خواسته اید بدانید و بفهمید..."
Lindsay Marsh
آموزش دوره کالج طراحی تجربه کاربری، مقدمه ای بر طراحی UI و UX که توسط یک مدرس UX دانشگاه تدریس می شود.
User Experience Design college course, intro to UI & UX design taught by a University UX instructor.
"در این کلاس، همه روش‌ها و تکنیک‌های ایجاد یک مطالعه موردی طراحی UX را یاد می‌گیرید. اینها همان مطالبی هستند که من در دانشگاه هنر در SA تدریس می‌کنم.
Aaron Lawrence
آموزش تجربه مشتری: نقشه برداری سفر
Customer Experience: Journey Mapping
درک عمیق تری از مشتری خود کسب کنید. با نقشه برداری از سفر ، نقاط درد و فرصت را در تجربه مشتری پیدا کنید.
Jeannie Walters
آموزش استراتژی بازاریابی محتوای خود را ترسیم کنید
Mind mapping your content marketing strategy
اگر بتوانید حداقل محتوای لازم (پست‌های وبلاگ، تصاویر، برگه‌های تقلب، ویدیوها و غیره) را که برای دریافت محصولات یا خدمات خود نیاز دارید، تعریف کنید. ..
Dimitris Bronowski
آموزش ایجاد نقشه های سفر مشتری از ابتدا
Creating Customer Journey Maps from Scratch
به طراح خدمات Pontus Warnestal (PhD) بپیوندید که نقشه سفر مشتری را به عنوان ابزاری انعطاف پذیر و ارزش آفرین برای بهبود خدمات، محصولات معرفی می کند. ..
Pontus Wärnestål