دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش تحقیق طراحی: از تعامل با مشتری بینش بیشتری دریافت کنید

زمان دوره: 33m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 20 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش باز کردن بینش مشتری: روش کارهایی که باید انجام شوند

Unlocking Customer Insights: Jobs To Be Done Method

Dr. Felix Claus

Julia Lettinger

Responsive Strategy Academy

Videokurs Manufaktur

زمان دوره: 1.5 hours انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 36 شرکت: Udemy (یودمی)

top rated

آموزش استانداردهای کیفیت در خدمات به مشتری

دانلود Quality Standards in Customer Service

Brad Cleveland

زمان دوره: 0h 51m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 91,893 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش توماس A. استوارت و پاتریشیا اوکانل در زمینه طراحی و ارائه تجربه عالی مشتری

دانلود Thomas A. Stewart and Patricia O'Connell on Designing and Delivering Great Customer Experience

Thomas Stewart

Patricia O'Connell

زمان دوره: 0h 31m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 64,086 شرکت: Linkedin (لینکدین)

موفقیت مشتری: همسو کردن انتظارات در زمان تغییرات سریع

Customer Success: Aligning Expectations in Times of Rapid Change

Madecraft

Kevin Francisco

زمان دوره: 0h 14m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 12 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تراز کردن تجربه مشتری با فرهنگ شرکت (2019)

دانلود Aligning Customer Experience with Company Culture (2019)

David Brownlee

زمان دوره: 0h 39m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 45,865 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تسلط بر مدیریت هتلداری لوکس: از اصول پایه تا رهبری

دانلود Mastering Luxury Hospitality: Fundamentals to Leadership

Chris Croft

زمان دوره: 8h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,448 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ۶ تکنیک برای ایجاد رابطه موثر با مشتریان در محیط‌های مجازی

دانلود Six Techniques to Build Rapport with Customers Virtually

Madecraft

Sana Farooq

زمان دوره: 0h 20m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 13,010 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش همسو کردن تجربه مشتری با فرهنگ سازمانی

دانلود Aligning Customer Experience with Company Culture

David Brownlee

زمان دوره: 0h 33m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 25,618 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش بینش مشتری و تجزیه و تحلیل مصرف کننده برای سازمان ها: مفاهیم

Customer Insights and Consumer Analytics for Organizations: Concepts

Chris DallaVilla

زمان دوره: 1h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 8,510 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری عالی

Customer Service Excellence

Jade Ball

زمان دوره: 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 37 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش رویکردی هوشمندانه‌تر برای اندازه‌گیری تجربه مشتری

دانلود A Smarter Approach to Measuring Customer Experience

MIT Sloan Management Review

زمان دوره: 0h 20m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 995 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش Adobe: تجزیه و تحلیل سفر مشتری

دانلود Adobe: Customer Journey Analytics

Eric Matisoff

زمان دوره: 2h 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 884 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش ارزش تحقق ارزش بهترین شیوه ها برای مدیریت موفقیت مشتری

دانلود Value Realization Best Practices for Customer Success Management

PracticalCSM

زمان دوره: 1h 5m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 20,615 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش نظرسنجی رضایت مشتری: طراحی و تحلیل

دانلود Customer Satisfaction Surveys: Design and Analysis

Sarah Weise

زمان دوره: 0h 33m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 5,177 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش نکات کوتاه برای خدمات مشتری همدلانه با برندا بیلی-هیوگز

دانلود Nano Tips for Empathetic Customer Service with Brenda Bailey-Hughes

Brenda Bailey-Hughes

زمان دوره: 0h 14m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 6,479 شرکت: Linkedin (لینکدین)