دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش همکاری موثر با ذینفعان برای تیم‌های اسکرام™

زمان دوره: 6h 10m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 26 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتری: انگیزه تیم خود

دانلود Customer Service: Motivating Your Team

Brad Cleveland

زمان دوره: 0h 56m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 50,608 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش بازاریابی و سفر مشتری

دانلود Marketing e a Jornada do Cliente

Andres Veloso

Sofia Ferraz

Kleber Oliveira

زمان دوره: 30h 36m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 353 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتری در اولین کار خرده فروشی شما

دانلود Customer Service at Your First Retail Job

David Brownlee

زمان دوره: 0h 23m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 61,771 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تکنیک‌های فروش میدانی برای جذب مشتری

دانلود Field Sales Techniques That Win Customers

Madecraft

Lorenzo Johnson

زمان دوره: 0h 20m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 7,611 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مدیریت زمان برای متخصصان خدمات مشتری

دانلود Time Management for Customer Service Professionals

CRFT Productions

Sara Odorisio

زمان دوره: 0h 45m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 34 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش چگونه پس از تماس بد مشتری بهبود پیدا کنیم

دانلود How to Recover after a Bad Customer Call

Madecraft

Joe Corral

زمان دوره: 0h 16m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 45 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش اندازه گیری ارزش خدمات مشتری

دانلود Measuring the Value of Customer Service

Brad Cleveland

زمان دوره: 1h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 29,672 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش 8 قانون رهبری مشتری مدار

دانلود The 8 Laws of Customer-Focused Leadership

Blake Morgan

زمان دوره: 0h 48m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 2,701 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری مبتنی بر تلفن

دانلود Phone-Based Customer Service

Jeff Toister

زمان دوره: 0h 48m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 413,107 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تحقیق طراحی: از تعامل با مشتری بینش بیشتری دریافت کنید

Design Research: Get More Insight from Customer Interactions

Jacob Magnell

زمان دوره: 33m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 20 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش باز کردن بینش مشتری: روش کارهایی که باید انجام شوند

Unlocking Customer Insights: Jobs To Be Done Method

Dr. Felix Claus

Julia Lettinger

Responsive Strategy Academy

Videokurs Manufaktur

زمان دوره: 1.5 hours انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 36 شرکت: Udemy (یودمی)

top rated

آموزش استانداردهای کیفیت در خدمات به مشتری

دانلود Quality Standards in Customer Service

Brad Cleveland

زمان دوره: 0h 51m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 91,893 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش توماس A. استوارت و پاتریشیا اوکانل در زمینه طراحی و ارائه تجربه عالی مشتری

دانلود Thomas A. Stewart and Patricia O'Connell on Designing and Delivering Great Customer Experience

Thomas Stewart

Patricia O'Connell

زمان دوره: 0h 31m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 64,086 شرکت: Linkedin (لینکدین)

موفقیت مشتری: همسو کردن انتظارات در زمان تغییرات سریع

Customer Success: Aligning Expectations in Times of Rapid Change

Madecraft

Kevin Francisco

زمان دوره: 0h 14m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 12 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تراز کردن تجربه مشتری با فرهنگ شرکت (2019)

دانلود Aligning Customer Experience with Company Culture (2019)

David Brownlee

زمان دوره: 0h 39m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 45,865 شرکت: Linkedin (لینکدین)