آموزش استراتژی خدمات مشتری (2018)

دانلود Customer Service Strategy (2018)


آموزش رهبری خدمات مشتری (2017)

دانلود Customer Service Leadership (2017)


آموزش سفر تصمیم مشتری

دانلود Customer Decision Journey


آموزش مدیریت و مربیگری خدمات به مشتری خرده فروشی

دانلود Retail Customer Service Management and Coaching


آموزش استفاده از نظرسنجی های مشتری برای بهبود خدمات

دانلود Using Customer Surveys to Improve Service


آموزش زنده ماندن از فرسودگی شغلی در خدمات مشتری

دانلود Surviving Burnout in Customer Service


آموزش خدمات مشتری خرده فروشی

دانلود Retail Customer Service


آموزش Microsoft Dynamics برای خدمات مشتری

Learning Microsoft Dynamics for Customer Service


آموزش مدیریت انتظارات مشتری برای مدیران

دانلود Managing Customer Expectations for Managers


آموزش تجربه مشتری: نقشه برداری سفر

دانلود Customer Experience: Journey Mapping


آموزش استانداردهای کیفیت در خدمات مشتری [2016]

دانلود Quality Standards in Customer Service [2016]


1 2 3 4 5 6 ....... 74