دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

زمان دوره: 20h 28m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 20,002 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ارائه پشتیبانی استثنایی در چت آنلاین: افزایش نتایج و وفاداری مشتریان

دانلود Delivering Exceptional Live Chat Support: Drive Results and Loyalty

Myra Golden

زمان دوره: 0h 43m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 12,360 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتریان: نحوه ارائه پشتیبانی به زبان‌های مختلف

دانلود Customer Service: How to Deliver Support Across Languages

Myra Golden

زمان دوره: 0h 28m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 12,038 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش بخش‌بندی مشتریان و افزایش سودآوری

دانلود Segment Customers, Boost Profitability

Chris Croft

زمان دوره: 2h 23m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 63 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بخش‌بندی مشتریان و تحلیل داده‌ها

دانلود Customer Segmentation and Analytics

Chris Croft

زمان دوره: 6h 33m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 109 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعامل و همکاری با مشتریان

دانلود Customer Engagement and Collaboration

Chris Croft

زمان دوره: 8h 46m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 46 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت سبد سهام برای مشتریان خرد

دانلود Portfolio Management for Retail Clients

Chris Croft

زمان دوره: 2h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 296 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تسلط بر خدمات مشتریان در شبکه‌های اجتماعی: استراتژی‌های برندهای میلیون و میلیارد دلاری

دانلود Mastering Social Media Customer Care: Strategies from Million- and Billion-Dollar Brands

B Squared Media

Brooke Sellas

زمان دوره: 0h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 1,612 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش استفاده از هوش مصنوعی برای مدیران خدمات مشتریان

دانلود Using AI for Customer Service Managers

Brad Cleveland

زمان دوره: 0h 45m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 33,846 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تفکر طراحی: از بینش تا الهام

دانلود Design Thinking: Insights to Inspiration

Jeanne M. Liedtka

زمان دوره: 13h 57m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 23,505 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت مشتریان و طراحی نیروی فروش

دانلود Account Management & Sales Force Design

Emily C. Tanner, Ph.D.

Suzanne C. Bal

Michael F. Walsh, Ph.D.

زمان دوره: 14h 43m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 30,560 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش جمعیت‌شناسی هدف: افزایش سرعت خرید مشتریان

دانلود Target Demographics: Boost Purchase Velocity

Chris Croft

زمان دوره: 1h 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 91 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بینش مشتری: جهت‌گیری توسعه محصول جدید

دانلود Customer Insights: New Product Development Orientation

William Qualls

زمان دوره: 12h 49m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 17,892 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش موفقیت در جذب و رضایت مشتریان

دانلود Succeed with Customers

Chris Croft

زمان دوره: 11h 43m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 337 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعادل بین هوش مصنوعی و لمس انسانی در خدمات مشتریان

دانلود Balancing AI and the Human Touch in Customer Service

Noah Fleming

زمان دوره: 0h 36m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 7,823 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مبانی مدیریت حساب مشتریان (Account Management)

دانلود Foundations of Account Management

Microsoft

زمان دوره: 18h 10m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,070 شرکت: Coursera (کورسرا)