دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش ارائه خدمات مشتری افسانه‌ای

دانلود Providing Legendary Customer Service

زمان دوره: 4h 16m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 62 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتری: مدیریت بازخورد مشتری

دانلود Customer Service: Managing Customer Feedback

Brad Cleveland

زمان دوره: 0h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 113,253 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: مدیریت انتظارات مشتری

دانلود Customer Service: Managing Customer Expectations

Jeff Toister

زمان دوره: 0h 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 278,042 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش جامع CRM: تحلیل، اجرا و بهینه‌سازی موفقیت مشتری

دانلود CRM: Analyze, Apply & Optimize Customer Success

Chris Croft

زمان دوره: 8h 48m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,404 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد برای بهینه‌سازی تجربه مشتری (CX)

دانلود Generative AI for Customer Experience Optimization

Chris Croft

زمان دوره: 9h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 327 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش موفقیت مشتری: کاهش نرخ ریزش و افزایش درآمد

دانلود Customer Success: Reducing Churn & Growing Revenue

زمان دوره: 12h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 39 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت تیم خدمات مشتری

دانلود Managing a Customer Service Team

Jeff Toister

زمان دوره: 1h انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 150,794 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مدیریت مخاطبان و رعایت قوانین (Compliance)

دانلود Audience Management & Compliance

Chris Croft

زمان دوره: 11h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 19 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش گزارش‌ها، داشبوردها و موفقیت مشتری در Salesforce

دانلود Informes, paneles y éxito del cliente en Salesforce

Chris Croft

زمان دوره: 30h 37m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 128 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش گزارش‌ها، داشبوردها و موفقیت مشتری در سیستم Salesforce

دانلود Reports, Dashboards, and Customer Success in Salesforce

Chris Croft

زمان دوره: 28h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 28,124 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش سازمان‌دهی متمرکز بر سفر مشتری

دانلود A Organização Centrada na Jornada do Cliente

Carlos Alves

زمان دوره: 27h 16m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 682 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش یکپارچه‌سازی CRM و هوش مصنوعی برای مدیریت مشتریان

دانلود CRM Integration and AI for Customer Management

Microsoft

زمان دوره: 30h 13m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 610 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ساختار بازاریابی چرخه عمر مشتری (Lifecycle Marketing)

دانلود Structure Lifecycle Marketing

زمان دوره: 2h 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 26 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت زنجیره تأمین و روابط در خرده‌فروشی

دانلود Retail Supply Chain and Relationship Management

Chris Croft

زمان دوره: 11h 12m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 8 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بازخورد مشتری برای رشد کسب‌وکار

دانلود Customer Feedback for Business Growth

Chris Croft

زمان دوره: 8h 25m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 11 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش انتخاب مشتری و کانال مناسب

دانلود Selecting the Right Customer & Channel

Mary Beth Furst

زمان دوره: 4h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 800 شرکت: Coursera (کورسرا)