آموزش رهبری خدمات مشتری (2017)

دانلود Customer Service Leadership (2017)


آموزش اصول مدیریت موفقیت مشتری

دانلود Customer Success Management Fundamentals


آموزش مدیریت و مربیگری خدمات به مشتری خرده فروشی

دانلود Retail Customer Service Management and Coaching


آموزش استفاده از نظرسنجی های مشتری برای بهبود خدمات

دانلود Using Customer Surveys to Improve Service


آموزش سفر تصمیم مشتری

دانلود Customer Decision Journey


آموزش زنده ماندن از فرسودگی شغلی در خدمات مشتری

دانلود Surviving Burnout in Customer Service


آموزش خدمات مشتری خرده فروشی

دانلود Retail Customer Service


آموزش Microsoft Dynamics برای خدمات مشتری

Learning Microsoft Dynamics for Customer Service


آموزش مدیریت انتظارات مشتری برای مدیران

دانلود Managing Customer Expectations for Managers


آموزش استانداردهای کیفیت در خدمات مشتری [2016]

دانلود Quality Standards in Customer Service [2016]


آموزش تجربه مشتری: نقشه برداری سفر

دانلود Customer Experience: Journey Mapping


1 2 3 4 5 6 ....... 59