دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش پژوهش برای اثرگذاری (Research for Impact)

زمان دوره: 20h 0m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 32,174 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تجربه مشتری: چگونه مشتریان را شگفت‌زده و راضی کنیم

دانلود Customer Experience: How To Delight Customers

Chris Croft

زمان دوره: 1h 5m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 155 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تحقیق بازار و تحلیل رقبا

دانلود Market Research and Competitive Analysis

Microsoft

زمان دوره: 16h 23m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 14,214 شرکت: Coursera (کورسرا)

آزمون‌های آماری برای تحقیقات بازار

دانلود Statistical Tests for Market Research

Chris Croft

زمان دوره: 1h 48m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 119 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تحقیقات کاربر مبتنی بر بینش: راهنمای کامل برای توسعه مشتری با مصاحبه با کاربر

Insight driven User Research : A complete guide to customer development with user interviews

Faisal Memon

زمان دوره: 34m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 75 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش تحقیق و تحلیل بازار برای صنایع تکنولوژی

دانلود Market Research and Analysis for Tech Industries

John Svoboda

زمان دوره: 18h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 2,363 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش آماده‌سازی برای نقش خدمات مشتریان در خرده‌فروشی

دانلود Preparing for Your Retail Customer Service Role

Cory McLaren

زمان دوره: 5h 38m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,702 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بخش‌بندی مشتریان و تحلیل داده‌ها

دانلود Customer Segmentation and Analytics

Chris Croft

زمان دوره: 6h 33m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 109 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تبدیل تحقیقات پایه به تحقیقات انسانی

دانلود Translating Basic Research into Research for Humans

Chris Croft

زمان دوره: 4h 39m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,578 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش پاسخگویی به خواسته های نامعقول مشتریان

دانلود Responding to Unreasonable Customer Demands

Madecraft

Vince Lopiccola

زمان دوره: 0h 15m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 15 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش پروژه نهایی جامع تحقیقات بازار (پورتفولیو)

دانلود Market Research Portfolio Capstone

Chris Croft

زمان دوره: 3h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 38 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تحقیق طراحی برای استراتژی و نوآوری

دانلود Design Research para Estratégia e Inovação

Edson Barbero

زمان دوره: 25h 6m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 578 شرکت: Coursera (کورسرا)

چگونه به سرعت علت اصلی یک مشکل مشتری را پیدا کنیم

How to Quickly Find the Root Cause of a Customer Issue

Madecraft

Michael Dixon

زمان دوره: 0h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 17 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش جامع خدمات مشتریان و پشتیبانی مشتری در سال ۲۰۲۶

دانلود 2026 Introduction To Customer Service & Customer Support

Chris Croft

زمان دوره: 1h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 612 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعامل با مشتریان عصبانی در خدمات مشتری

دانلود Dealing With Angry Customers In Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 0h 59m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 291 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش شروع سریع: از طراحی UX تا تحقیقات UX

Quickstart: From UX Design to UX Research

Max Brinckmann

زمان دوره: 12m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 181 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)