آموزش تعالی خدمات مشتری - از مشتریان تا عملیات

Customer Service Excellence - from customers to operations


آموزش Microsoft Azure Infrastructure به عنوان یک سرویس ضروری

Microsoft Azure Infrastructure as a Service Essentials


آموزش مبانی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات: مدیریت تغییر

IT Service Management Foundations: Change Management


آموزش طراحی خدمات نقشه برداری سفر کاربر

Service Design User Journey Mapping


آموزش اسکریپت نویسی برای آزمایش کنندگان

Scripting for Testers


آموزش مش سرویس ابر ترکیبی با Anthos

Hybrid Cloud Service Mesh with Anthos


آموزش خدمات مشتری: مدیریت انتظارات مشتری

Customer Service: Managing Customer Expectations


آموزش Microsoft Dynamics 365 برای خدمات مشتری

Microsoft Dynamics 365 for Customer Service


آموزش زیرساخت به عنوان یک راه حل خدمات با Azure [ویدئو]

Infrastructure as a Service Solutions with Azure [Video]


آموزش کاهش تنش مکالمات برای خدمات مشتری

De-Escalating Conversations for Customer Service


آموزش ادغام Azure DevOps با GitHub

Integrating Azure DevOps with GitHub


آموزش یادگیری میز سرویس جیرا

دانلود Learning JIRA Service Desk


آموزش مش سرویس ابری ترکیبی با Anthos

Hybrid Cloud Service Mesh with Anthos


آموزش میز خدمات IT: مبانی نظارت و اندازه گیری

IT Service Desk: Monitoring and Metrics Fundamentals


آموزش طراحی و ایجاد کاتالوگ خدمات ServiceNow

Designing and Creating ServiceNow Service Catalogs


1 ....... 305 306 307 308 309 310 311 ....... 346