آموزش ایجاد یک تجربه مثبت مشتری (2017)

دانلود Creating a Positive Customer Experience (2017)


آموزش استانداردهای کیفیت در خدمات مشتری [2016]

دانلود Quality Standards in Customer Service [2016]


آموزش مدیریت تیم خدمات مشتری

دانلود Managing a Customer Service Team


آموزش رهبری فرهنگ مشتری محور

دانلود Leading a Customer-Centric Culture


آموزش بنیادهای بازاریابی: تقسیم بندی مشتری (2015)

دانلود Marketing Foundations: Customer Segmentation (2015)


آموزش سری ISO 10000 مدیر رضایت مشتری

The ISO 10000 series. Customer satisfaction manager


آموزش مدیریت زمان برای متخصصان خدمات مشتری

دانلود Time Management for Customer Service Professionals


آموزش معیارهای خدمات برای خدمات به مشتری

دانلود Service Metrics for Customer Service


آموزش 8 قانون رهبری مشتری مدار

دانلود The 8 Laws of Customer-Focused Leadership


آموزش خدمات مشتری: انگیزه تیم خود

دانلود Customer Service: Motivating Your Team


آموزش اندازه گیری ارزش خدمات مشتری

دانلود Measuring the Value of Customer Service


آموزش خدمات مشتری در اولین کار خرده فروشی شما

دانلود Customer Service at Your First Retail Job


آموزش خدمات مشتری با ChatGPT: افزایش کارایی/رضایت

دانلود Customer Service with ChatGPT: Boost Efficiency/Satisfaction


آموزش خدمات مشتری مبتنی بر تلفن

دانلود Phone-Based Customer Service


1 2 3 4 5 6 7 ....... 41