دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش هوش مصنوعی مولد (GenAI) برای تحلیل رفتار مشتری

زمان دوره: 2h 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 638 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت پیشرفته ارتباط با مشتری (CRM)

دانلود Advanced Customer Relationship Management

Microsoft

زمان دوره: 18h 15m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 76 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش یکپارچه‌سازی CRM و هوش مصنوعی برای مدیریت مشتریان

دانلود CRM Integration and AI for Customer Management

Microsoft

زمان دوره: 30h 13m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 610 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش صدای مشتری (VoC): ارتقای تجربه‌ی مشتری

دانلود Voice of the Customer (VoC): Enhancing Experiences

Chris Croft

زمان دوره: 3h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 11,080 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش کارآفرینی مشتری‌محور: تحلیل بینش‌ها و بازیابی خدمات

دانلود Customer-Focused Entrepreneurship: Insights & Recovery

زمان دوره: 9h 31m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 15 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول هوش مصنوعی مولد برای خدمات مشتریان

دانلود Generative AI Essentials for Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 10h 1m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 445 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) همراه با مطالعه موردی

دانلود Customer Relationship Management with Case Study

Chris Croft

زمان دوره: 6h 28m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 385 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

دانلود Customer Relationship Management

Chris Croft

زمان دوره: 4h 20m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 27,000 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مشتری‌محوری به عنوان مزیت رقابتی - جادیش شث

دانلود Customer Centricity as Competitive Advantage - Jagdish Sheth

Chris Croft

زمان دوره: 10h 26m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 3,326 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خلق ارزش برای مشتری

دانلود Creating Customer Value

زمان دوره: 2h 53m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 718 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعامل و همکاری با مشتریان

دانلود Customer Engagement and Collaboration

Chris Croft

زمان دوره: 8h 46m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 46 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تضمین رضایت مشتری: توسعه وفاداری مشتری در فضای آنلاین

دانلود Satisfaction Guaranteed: Develop Customer Loyalty Online

Google Career Certificates

زمان دوره: 15h 5m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 204,283 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش گزارش‌ها، داشبوردها و موفقیت مشتری در سیستم Salesforce

دانلود Reports, Dashboards, and Customer Success in Salesforce

Chris Croft

زمان دوره: 28h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 28,124 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان دل تکنولوژی برای پشتیبانی فنی

دانلود Dell Technologies Customer Service for Technical Support

Chris Croft

زمان دوره: 11h 57m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 874 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد برای مراکز تماس: موفقیت مشتری با قدرت AI

دانلود GenAI for Call Centers: AI-Driven Customer Success

Chris Croft

زمان دوره: 3h 48m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 371 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مهارت‌های تجاری: مذاکره، فروش و خدمات مشتریان

دانلود Commercial Skills: Negotiation, Sales, Customer service

Chris Croft

زمان دوره: 8h 0m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 113 شرکت: Coursera (کورسرا)