دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

زمان دوره: 15h 33m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 3,256 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تحلیل و پاسخگویی به احساسات مشتریان

دانلود Analyze and Respond to Customer Sentiment

Chris Croft

زمان دوره: 1h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 299 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تجربه مشتری در صنعت مخابرات

دانلود Customer Experience in Telecommunication

Chris Croft

زمان دوره: 6h 23m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 362 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش نحوه برخورد با مشتریان MAD

How to Deal with MAD Customers

Cayci Ellis

زمان دوره: 1h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 556 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش انجام تحقیقات در دنیای پس از همه گیری

Conducting Research in a Post-Pandemic World

Cory Lebson

زمان دوره: 35m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش درک مشتریان با استفاده از کارهایی که باید با دیوید دانکن انجام شود

Understanding Customers Using Jobs To Be Done with David Duncan

David Duncan

زمان دوره: 1h 25m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مشارکت عمومی در پژوهش

دانلود Public Involvement in Research

Chris Croft

Helen Ward

زمان دوره: 16h 54m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,980 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد برای ارتباط با مشتری

دانلود GenAI for Customer Communication

Chris Croft

زمان دوره: 3h 36m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,285 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعالی در خدمات مشتریان (سطح پیشرفته)

دانلود Excellence in Customer Service (Advanced)

Chris Croft

زمان دوره: 7h 40m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 642 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تجربه کاربری (UX): فرآیند تحقیق و پژوهش

دانلود UX: Research Process

Chris Croft

زمان دوره: 9h 27m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 388 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش جامع CRM: تحلیل، اجرا و بهینه‌سازی موفقیت مشتری

دانلود CRM: Analyze, Apply & Optimize Customer Success

Chris Croft

زمان دوره: 8h 48m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,404 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش پژوهش‌های روش ترکیبی: پیوند میان رویکردهای کیفی و کمی

دانلود Mixed Methods Research: Bridging Qualitative & Quantitative

Chris Croft

زمان دوره: 5h 4m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 3,528 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد برای بهینه‌سازی تجربه مشتری (CX)

دانلود Generative AI for Customer Experience Optimization

Chris Croft

زمان دوره: 9h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 327 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش عناصر اصلی موفقیت مشتری (Customer Success)

دانلود Principais Elementos do Sucesso do Cliente

Carlos Alves

زمان دوره: 40h 57m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 492 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش انتخاب مشتری و کانال مناسب

دانلود Selecting the Right Customer & Channel

Mary Beth Furst

زمان دوره: 4h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 800 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتری: چگونه صف های مشتریان خود را مدیریت کنیم

Customer Service: How to Manage Your Customer Queues

Brad Cleveland

زمان دوره: 56m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: - شرکت: Linkedin (لینکدین)