دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

زمان دوره: 8h 46m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 46 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان در مرکز تماس (Call Center)

دانلود Call Center Customer Service

Cory McLaren

زمان دوره: 19h 34m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 10,112 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش وفاداری مشتری را با انجام درست تجربه نماینده (AX) افزایش دهید

Increase Customer Loyalty by Doing Agent Experience (AX) Right

Stacy Sherman

زمان دوره: 0h 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 4,685 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش وفاداری مشتری و تعاملات پیشرفته

دانلود Customer Loyalty and Advanced Engagement

Chris Croft

زمان دوره: 1h 41m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 93 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت سفر مشتری در هاب‌اسپات (HubSpot)

دانلود Manage Customer Journeys in HubSpot

Chris Croft

زمان دوره: 1h 18m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 85 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش سرویس دسک IT: مبانی خدمات مشتریان با بهره‌گیری از هوش مصنوعی

دانلود IT Service Desk: Customer Service Fundamentals with AI

Pam Baker

زمان دوره: 2h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 6,321 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش هوش مصنوعی برای مدیران: هوش مصنوعی در مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

دانلود AI for Executives: AI for Customer Relationship Management

Chris Croft

زمان دوره: 5h 12m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 368 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتری عالی

Customer Service Excellence

Jade Ball

زمان دوره: 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 37 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش افزایش ارزش سرمایه مشتری با استفاده از هوش مصنوعی

دانلود Driving Customer Equity with AI

David Schweidel

زمان دوره: 9h 48m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,584 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی برای تجربه مشتری (CX) با چت‌بات‌ها و تحلیل داده‌ها

دانلود AI for Customer Experience with Chatbots and Analytics

Chris Croft

زمان دوره: 3h 45m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,543 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدل‌ها و چارچوب‌های پشتیبانی از برنامه‌ریزی فروش

دانلود Models & Frameworks to Support Sales Planning

Chris Croft

زمان دوره: 21h 42m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 8,687 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان در خرده‌فروشی

دانلود Retail Customer Service

Cory McLaren

زمان دوره: 21h 41m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 3,825 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بخش‌بندی مشتریان و تحلیل داده‌ها

دانلود Customer Segmentation and Analytics

Chris Croft

زمان دوره: 6h 33m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 109 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش فروش و خدمات مشتری: ایجاد یک فرآیند فروش از طریق درک سفر خریدار

Sales & Customer Service: Crafting a Sales Process Through Understanding the Buyer's Journey

Rebecca Brizi

زمان دوره: 26m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 55 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش هوش مصنوعی مولد (GenAI) برای ترسیم نقشه سفر مشتری

دانلود GenAI for Customer Journey Mapping

Chris Croft

زمان دوره: 3h 39m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,467 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان برای متخصصان فنی و حرفه‌ای

دانلود Customer Service for Trades

Chris Croft

زمان دوره: 1h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 7 شرکت: Coursera (کورسرا)