دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش چگونه به تعالی در خدمات دست یابیم - جگدیش شث

زمان دوره: 1h 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 44 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعالی در خدمات مشتریان (سطح پیشرفته)

دانلود Excellence in Customer Service (Advanced)

Chris Croft

زمان دوره: 7h 40m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 642 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان

دانلود Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 8h 35m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,008 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مبانی رایانش ابری: نرم‌افزار به عنوان سرویس (SaaS)

دانلود Cloud Computing Primer: Software as a Service (SaaS)

Anh Le

زمان دوره: 6h 17m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 5,583 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مکالمه های تشدید کننده برای خدمات به مشتری

دانلود De-Escalating Conversations for Customer Service

Myra Golden

زمان دوره: 0h 49m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 449,079 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش بازاریابی خدمات و استراتژی‌های مدیریت ارتباطات

دانلود Service Marketing and Relationship Strategies

Chris Croft

زمان دوره: 6h 28m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 40 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش معیارهای خدمات برای خدمات به مشتری

دانلود Service Metrics for Customer Service

Brad Cleveland

زمان دوره: 1h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 51,709 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش اصول خدمات مشتری: ۲۰ مهارت برای مشتریان خوشحال

دانلود Customer Service Essentials: 20 Skills for Happy Clients

Chris Croft

زمان دوره: 0h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 829 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مهارت های خدمات به مشتری: برقراری ارتباط محصولات پیچیده با اعتماد به نفس

دانلود Customer Service Skills: Communicating Complex Products with Confidence

Madecraft

Vince Lopiccola

زمان دوره: 0h 16m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 602 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش همدلی در خدمات مشتریان برای ایجاد حس ارزشمند بودن در مشتری

دانلود Empathy In Customer Service To Make Customers Feed Cared For

Chris Croft

زمان دوره: 1h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 274 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش نحوه انتقال اخبار بد به مشتریان در خدمات مشتری

دانلود Delivering Bad News To Customers During Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 1h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 110 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول و مبانی خدمات مشتریان

دانلود Customer Service Fundamentals

Keith Gibson

زمان دوره: 14h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 58,386 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت و مربیگری خدمات به مشتری خرده فروشی

دانلود Retail Customer Service Management and Coaching

David Brownlee

زمان دوره: 0h 36m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 82,587 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: رسیدگی به مشتریان بدسرپرست

دانلود Customer Service: Handling Abusive Customers

David Brownlee

زمان دوره: 0h 40m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 212 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش استانداردهای کیفیت در خدمات به مشتری

دانلود Quality Standards in Customer Service

Brad Cleveland

زمان دوره: 0h 51m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 91,893 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش مبانی رایانش ابری (Cloud 101)

دانلود Cloud Computing Basics (Cloud 101)

Chris Croft

زمان دوره: 8h 13m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 194,979 شرکت: Coursera (کورسرا)