دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

زمان دوره: 5h 45m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 66 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش جامع خدمات مشتریان و پشتیبانی مشتری در سال ۲۰۲۶

دانلود 2026 Introduction To Customer Service & Customer Support

Chris Croft

زمان دوره: 1h 32m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 612 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش همدلی در خدمات مشتریان برای ایجاد حس ارزشمند بودن در مشتری

دانلود Empathy In Customer Service To Make Customers Feed Cared For

Chris Croft

زمان دوره: 1h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 274 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول خدمات مشتری: ۲۰ مهارت برای مشتریان خوشحال

دانلود Customer Service Essentials: 20 Skills for Happy Clients

Chris Croft

زمان دوره: 0h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 829 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتری از دیدگاه لجستیک

دانلود Servicio al cliente desde el punto de vista logístico

Chris Croft

زمان دوره: 2h 23m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,732 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعامل با مشتریان عصبانی در خدمات مشتری

دانلود Dealing With Angry Customers In Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 0h 59m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 291 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتری در عصر هوش مصنوعی مولد

دانلود Customer Service in the Age of Generative AI

Rajkumar Venkatesan

زمان دوره: 1h 5m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 4,361 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش صدای مشتری (VoC): ارتقای تجربه‌ی مشتری

دانلود Voice of the Customer (VoC): Enhancing Experiences

Chris Croft

زمان دوره: 3h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 11,080 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش نحوه انتقال اخبار بد به مشتریان در خدمات مشتری

دانلود Delivering Bad News To Customers During Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 1h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 110 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مبانی خدمات مشتری

دانلود Customer Service Foundations

Jeff Toister

Madecraft

زمان دوره: 1h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 242,139 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تضمین رضایت مشتری: توسعه وفاداری مشتری در فضای آنلاین

دانلود Satisfaction Guaranteed: Develop Customer Loyalty Online

Google Career Certificates

زمان دوره: 15h 5m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 204,283 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش کارآفرینی مشتری‌محور: بینش خدمات و وفاداری مشتری

دانلود Customer-Focused Entrepreneurship: Service Insight & Loyalty

زمان دوره: 7h 12m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 58 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتری: برنده شدن یک مشتری گمشده (2016)

دانلود Customer Service: Winning Back a Lost Customer (2016)

Noah Fleming

Jill Griffin

زمان دوره: 0h 41m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 58,965 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: مدیریت بازخورد مشتری

دانلود Customer Service: Managing Customer Feedback

Brad Cleveland

زمان دوره: 0h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 113,253 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش خدمات مشتری: مدیریت انتظارات مشتری

دانلود Customer Service: Managing Customer Expectations

Jeff Toister

زمان دوره: 0h 21m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 278,042 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش تسلط بر خدمات مشتری: هر مشتری را خوشحال کنید

دانلود Customer Service Mastery: Delight Every Customer

Chris Croft

زمان دوره: 2h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 124,441 شرکت: Linkedin (لینکدین)