دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

زمان دوره: 11h 0m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 75 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش موفقیت مشتری: شناخت مشتری

دانلود Customer Success: Conociendo al cliente

Chris Croft

زمان دوره: 15h 33m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 3,256 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تعامل با مشتریان عصبانی در خدمات مشتری

دانلود Dealing With Angry Customers In Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 0h 59m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 291 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش وفاداری مشتری و تعاملات پیشرفته

دانلود Customer Loyalty and Advanced Engagement

Chris Croft

زمان دوره: 1h 41m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 93 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تحلیل بانکداری تجاری و استراتژی مشتری

دانلود Analyze Commercial Banking & Customer Strategy

Chris Croft

زمان دوره: 6h 30m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 57 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش آماده‌سازی برای نقش خدمات مشتریان در خرده‌فروشی

دانلود Preparing for Your Retail Customer Service Role

Cory McLaren

زمان دوره: 5h 38m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,702 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش صدای مشتری (VoC): ارتقای تجربه‌ی مشتری

دانلود Voice of the Customer (VoC): Enhancing Experiences

Chris Croft

زمان دوره: 3h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 11,080 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ارزش مشتری، جذب و حفظ مشتری

دانلود Customer Value, Acquisition, and Retention

Chris Croft

زمان دوره: 4h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 3,116 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش آمادگی برای نقش خدمات مشتریان در مرکز تماس

دانلود Preparing for Your Call Center Customer Service Role

Cory McLaren

زمان دوره: 3h 58m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 5,259 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش خدمات مشتریان در مرکز تماس (Call Center)

دانلود Call Center Customer Service

Cory McLaren

زمان دوره: 19h 34m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 10,112 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش نحوه انتقال اخبار بد به مشتریان در خدمات مشتری

دانلود Delivering Bad News To Customers During Customer Service

Chris Croft

زمان دوره: 1h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 110 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش اصول خدمات مشتری: ۲۰ مهارت برای مشتریان خوشحال

دانلود Customer Service Essentials: 20 Skills for Happy Clients

Chris Croft

زمان دوره: 0h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 829 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تضمین رضایت مشتری: توسعه وفاداری مشتری در فضای آنلاین

دانلود Satisfaction Guaranteed: Develop Customer Loyalty Online

Google Career Certificates

زمان دوره: 15h 5m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 204,283 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش موفقیت مشتری: مهارت هایی برای تعامل موفق با مشتری

دانلود Customer Success: Skills for Successful Client Interactions

Madecraft

Kevin Francisco

زمان دوره: 0h 13m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 155 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش عناصر اصلی موفقیت مشتری (Customer Success)

دانلود Principais Elementos do Sucesso do Cliente

Carlos Alves

زمان دوره: 40h 57m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 492 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت و رفع اعتراضات مشتری

دانلود Tackle Client Objections

ansrsource instructors

زمان دوره: 1h 53m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 32 شرکت: Coursera (کورسرا)