تکنسین های A+ باید توانایی تشخیص و حل مشکلاتی را که در محیط های سخت افزاری و شبکه مرتبط با فناوری اطلاعات رخ می دهند، داشته باشند. این دوره به شما یاد می دهد که چگونه مشکلات سخت افزاری و شبکه اجتناب ناپذیر را در کمترین زمان ممکن حل کنید.