دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش بهبود تحلیل بینش‌های مشتری با هوش مصنوعی مولد (Generative AI)

زمان دوره: 2h 47m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,008 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش موفقیت مشتری: شناخت مشتری

دانلود Customer Success: Conociendo al cliente

Chris Croft

زمان دوره: 15h 33m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 3,256 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تسلط بر موفقیت مشتری (Customer Success)

دانلود Mastering Customer Success

Chris Croft

زمان دوره: 14h 29m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 712 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی برای تجربه مشتری (CX) با چت‌بات‌ها و تحلیل داده‌ها

دانلود AI for Customer Experience with Chatbots and Analytics

Chris Croft

زمان دوره: 3h 45m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,543 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش داده‌های مشتری، تحلیل و بخش‌بندی

دانلود Customer Data, Analytics, and Segmentation

Microsoft

زمان دوره: 6h 9m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,559 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد (GenAI) برای مدیران حساب‌ها: شخصی‌سازی تعامل با مشتری

دانلود GenAI for Account Managers: Personalizing Client Engagement

Chris Croft

زمان دوره: 2h 38m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 444 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش هوش مصنوعی مولد (GenAI) برای ترسیم نقشه سفر مشتری

دانلود GenAI for Customer Journey Mapping

Chris Croft

زمان دوره: 3h 39m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,467 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش صدای مشتری (VoC): ارتقای تجربه‌ی مشتری

دانلود Voice of the Customer (VoC): Enhancing Experiences

Chris Croft

زمان دوره: 3h 44m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 11,080 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش کتابچه راهنمای JTBD: همسو کردن استراتژی با نیازهای مشتری

دانلود JTBD Playbook: Align Strategy with Customer Needs

Chris Croft

زمان دوره: 10h 33m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 95 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ارزش مشتری، جذب و حفظ مشتری

دانلود Customer Value, Acquisition, and Retention

Chris Croft

زمان دوره: 4h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 3,116 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بازاریابی و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مبتنی بر هوش مصنوعی

دانلود AI-Powered Marketing & CRM

Chris Croft

زمان دوره: 11h 57m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 50 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش بهینه‌سازی و اتوماسیون سفر مشتری

دانلود Journey Optimization and Automation

زمان دوره: 5h 55m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 15 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تضمین رضایت مشتری: توسعه وفاداری مشتری در فضای آنلاین

دانلود Satisfaction Guaranteed: Develop Customer Loyalty Online

Google Career Certificates

زمان دوره: 15h 5m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 204,283 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش طراحی و مدیریت سفر مشتری (Journey Design and Orchestration)

دانلود Journey Design and Orchestration

زمان دوره: 6h 22m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 29 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تحلیل و پیش‌بینی با بینش‌های هوش مصنوعی (AI Insights)

دانلود Analyze and Predict with AI Insights

Chris Croft

زمان دوره: 1h 6m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 998 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش کشف بینش‌های محصول: تحلیل قیف‌های کاربر

دانلود Uncover Product Insights: Analyze User Funnels

Chris Croft

زمان دوره: 2h 0m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 330 شرکت: Coursera (کورسرا)