آموزش اصول مدیریت موفقیت مشتری

دانلود Customer Success Management Fundamentals


آموزش Microsoft Dynamics برای خدمات مشتری

Learning Microsoft Dynamics for Customer Service


آموزش کار با مشتریان ناراحت (2020)

دانلود Working with Upset Customers (2020)


آموزش Python for Revit: Building Custom Tools

Python for Revit: Building Custom Tools


آموزش استراتژی خدمات مشتری (2018)

دانلود Customer Service Strategy (2018)


آموزش رهبری خدمات مشتری (2017)

دانلود Customer Service Leadership (2017)


آموزش نکاتی برای مستندسازی تعاملات پیچیده با مشتری

Tips for Documenting Complex Customer Interactions


آموزش مدیریت انتظارات مشتری برای مدیران

دانلود Managing Customer Expectations for Managers


آموزش با استفاده از ارزیابی ها برای استخدام خدمات خدمات مشتری

Using Assessments to Hire Customer Service Reps


آموزش سفر تصمیم مشتری

دانلود Customer Decision Journey


آموزش گوش دادن به مشتریان (2017)

دانلود Listening to Customers (2017)


آموزش تجربه مشتری: نقشه برداری سفر

دانلود Customer Experience: Journey Mapping


آموزش با استفاده از پادکست با مشتریان خود درگیر شوید

دانلود Engage with Your Customers Using Podcasts


آموزش استانداردهای کیفیت در خدمات مشتری [2016]

دانلود Quality Standards in Customer Service [2016]


1 ....... 7 8 9 10 11 12 13 ....... 80