دنیاد مرجع دانلود ویدیوهای آموزشی روز دنیا

آموزش هوش مصنوعی مولد (GenAI) برای تیم‌های خدمات مشتریان

زمان دوره: 2h 6m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 799 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مهارت‌های ضروری برای متخصصان جبران خدمات و مزایا

دانلود Essential Skills for Comp & Benefits Professionals

Chris Croft

زمان دوره: 13h 25m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 4,732 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت سیستم‌ها و خدمات ابری علی‌بابا (Alibaba Cloud)

دانلود Operate Alibaba Cloud Systems and Services

Yan

زمان دوره: 6h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 398 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش جبران خدمات کارکنان و پرداخت‌های مبتنی بر سهام

دانلود Employee Compensation and Share-Based Payments

Chris Croft

زمان دوره: 6h 25m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 15 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش ارزش پنهان – متدولوژی لین (Lean) در تولید و خدمات

دانلود The hidden value – Lean in manufacturing and services

Chris Croft

Dr. Thomas Frost

Salvatore Cali

Elsa Blume

زمان دوره: 15h 5m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 36,990 شرکت: Coursera (کورسرا)

خدمات مشتری برای فروشندگان محصولات دیجیتال: ساخت یک فروشگاه 5 ستاره

Customer Service for Digital Product Sellers: Building a 5-Star Store

Rebecca Wilson

زمان دوره: 28m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 6 شرکت: Skillshare (اسکیل شیر)

آموزش عوامل هوش مصنوعی و ابزارهای تولیدکننده برای متخصصان خدمات مشتریان

دانلود AI agents and creator tools for customer care professionals

Chris Croft

زمان دوره: 4h 14m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 235 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش میز خدمات IT: مدیریت خدمات

IT Service Desk: Service Management

Fancy Mills-Knebel

HDI

زمان دوره: 1h 24m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 4,572 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش آشنایی با پشتیبانی فنی (Technical Support)

دانلود Introduction to Technical Support

Rav Ahuja

زمان دوره: 12h 26m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 60,843 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش راهنمای جامع مدیریت سرویس دسک (Service Desk)

دانلود The Service Desk Handbook

Chris Croft

زمان دوره: 3h 52m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 154 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش عملیات و مدیریت آژانس‌های مسافرتی

دانلود Travel Agency Operations

Chris Croft

زمان دوره: 4h 23m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 6,777 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش تجربه کاربری: ارتقای سفر هواداران در ورزشگاه

دانلود Experience: Enhancing the Fan Journey

Chris Croft

زمان دوره: 17h 50m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 40 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مدیریت شرکت‌های صنایع غذایی و آشامیدنی

دانلود Gestión de las empresas de alimentación y bebidas

Gabriele Troilo

زمان دوره: 11h 11m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 29,062 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش مزایا: حفاظت مالی، رشد و برنامه‌های حمایتی

دانلود Benefits: Financial Protection, Growth & Assistance

Chris Croft

زمان دوره: 9h 36m انتشار مرجع: آخرین آپدیت ثبت نام مرجع: 1,427 شرکت: Coursera (کورسرا)

آموزش میز خدمات IT: اصول خدمات مشتری

IT Service Desk: Customer Service Fundamentals

Fancy Mills-Knebel

زمان دوره: 1h 51m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 267,934 شرکت: Linkedin (لینکدین)

آموزش معیارهای خدمات برای خدمات مشتری

Service Metrics for Customer Service

Brad Cleveland

زمان دوره: 1h 15m انتشار مرجع: آخرین آپدیت بازدید مرجع: 49,707 شرکت: Linkedin (لینکدین)