آموزش نوآوری خدمات

دانلود Service Innovation


آموزش مدیریت خدمات فناوری اطلاعات: ISO20000

IT Service Management: ISO20000


آموزش ایجاد ذهنیت خدمات

Developing a Service Mindset


آموزش بنیادهای خدمات مشتری

Customer Service Foundations


آموزش ایجاد مکالمات مثبت با مشتریان چالش برانگیز (2019)

Creating Positive Conversations with Challenging Customers (2019)


آموزش کارشناس خدمات مشتری

Customer Service Expert


آموزش انتقال خدمات برای ITIL®

Service Transitions for ITIL®


آموزش نمونه سازی طراحی خدمات

Service Design Prototyping


آموزش بنیاد خدمات مشتری

Customer Service Foundation


آموزش بنیادهای بازاریابی محلی

Local Marketing Foundations


آموزش اتوبوس لاجورد سرویس

Azure Service Bus


آموزش درک نرم افزار به عنوان یک سرویس

Understanding Software-as-a-Service


آموزش خدمات مشتری خرده فروشی

Retail Customer Service


آموزش عملیات خدمات ITIL®

ITIL® Service Operation


آموزش Learning ServiceNow (UI Experience بعدی)

Learning ServiceNow (Next Experience UI)


آموزش بنیادهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

IT Service Management Foundations


1 ....... 13 14 15 16 17 18 19 ....... 128